Kuulokojeasiantuntija on henkilö, joka testaa ihmisiä kuulon heikkenemisen varalta ja suosittelee laitteita, joiden avulla he voivat palauttaa kuulotoimintonsa. Hänen pitäisi olla pätevä neuvomaan erityyppisiä kuulolaitteita arviointiensa perusteella. Jos hän uskoo, että henkilö tarvitsee laajemman lääketieteellisen arvioinnin kuulo -ongelmistaan, hän voi lähettää asian pätevälle lääkärille. Tämä voi olla perhelääkäri, korva-, nenä- ja kurkkuasiantuntija tai sisätautilääkäri.
Kuulokojeasiantuntijan käyttämät testausmenettelyt voivat sisältää tietokonepohjaisia analyysejä tai kuulon menetyksen arviointiin tarkoitettujen teknisten tutkimuslaitteiden käyttöä. Jotta arviointi olisi kattava, asiantuntija voi kysyä potilaalta kysymyksiä heidän yleisestä terveydestään, työympäristöstään tai reseptilääkkeiden nauttimisesta. Hän voi kysyä, milloin kuulon heikkeneminen ilmeni ensimmäisen kerran ja onko perheessä ollut kuulo -ongelmia.
Useimmat kuulolaiteasiantuntijat tuntevat erityyppiset kuulokojeiden osat. He suosittelevat usein yhtä tekniikkaa toisen päälle potilaan arvioinnin perusteella. Arviointitekijöitä ovat yleensä se, onko kuulon heikkeneminen molemmissa korvissa, onko se vakio vai ajoittainen ja onko menetys herkkä korkeille tai matalille äänille.
Kuulokojeasiantuntija esittelee potilaalle tavallisesti erilaisia kuulokojeita. Hän esittää kysymyksiä selvittääkseen, mitkä ominaisuudet ovat tärkeimpiä. Kuulokojeiden vaihtoehtoja ovat muoto, koko, tarvittavat paristotyypit ja helppokäyttöisyys. Jokaisella potilaalla on yleensä erityistarpeita ja mieltymyksiä näillä alueilla. Asiantuntija yrittää tarjota mahdollisimman monta ensisijaista ominaisuutta.
Potilasarviointien ja kuulolaitteiden suosittelemisen lisäksi kuulolaiteasiantuntija työskentelee yleensä ulkopuolisen lääkärin kanssa, jos hän katsoo, että potilas tarvitsee lisäarviointia. Yleensä hän tarjoaa ajanvarauksen lääkärille potilaalle. Kun potilas on vieraillut lääkärin ulkopuolella, asiantuntija neuvottelee potilaan ja lääkärin kanssa diagnoosista ja käytettävissä olevista hoitovaihtoehdoista.
Potilaspalvelujen tarjoamisen lisäksi kuulolaiteasiantuntija vastaa potilastiedostojen ja -rekisterien ylläpidosta sekä inventaarion ja tarvikkeiden tilaamisesta. Hän voi tavata kuulolaitteiden ja kuulolaitteiden myyntiedustajien keskustellakseen uusista tuotteista ja tekniikasta. Suositellun potilaan tarkastuspäivän lähestyessä asiantuntija ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse tapaamisten järjestämiseksi.
Kuulokojeasiantuntijaksi tulemiseen vaaditaan lukion tutkintotodistus tai vastaava. Yleensä vaaditaan akkreditoidun kuulovammaisten oppilaitoksen lisenssi tai todistus. Tausta lääketieteellisessä tai asiakaspalveluympäristössä on edullinen.