Mikä on laadunvalvontatarkastus?

Laaduntarkastus tarkastaa laadunvarmistusjärjestelmät määrittääkseen, ovatko ne tehokkaita. Tämä voidaan suorittaa sisäisesti yrityksen omasta viitteestä tai kolmannen osapuolen toimistosta. Joissakin tapauksissa tulokset julkistetaan, kuten nähdään valtion virastoissa, joiden on oltava tilivelvollisia kansalaisille ja asukkaille. Tarkastuksen tuloksiin voi kuulua eriasteisia rikkomuksia tai puhdas tulos ilman, että tutkimuksen aikana havaitaan rikkomuksia.

Tällaiset tarkastukset tarjoavat tilivelvollisuusjärjestelmän, jolla varmistetaan, että yritys tai virasto täyttää ilmoitetut laatutavoitteet. Jotta laadunvalvontatarkastus onnistuisi, tilintarkastajat tarvitsevat rajoittamattoman pääsyn henkilöstöön, asiakirjoihin ja tiloihin. Kolmannet osapuolet voivat olla erityisen hyviä tilintarkastajia, koska he ovat puolueettomia eivätkä vaikuta tutkimuksen tuloksiin. Yrityksen sisällä olevilla ihmisillä voi olla kannustin palauttaa myönteisiä tuloksia, ja he voivat jättää huomiotta asiat, joita muut tutkijat saattavat tutkia perusteellisemmin.

Laaduntarkastuksen aikana tarkastajat voivat tarkastella erilaisia ​​materiaaleja. He voivat tarkastella ilmoitettuja käytäntöjä ja menettelyjä ja verrata niitä todelliseen suorituskykyyn. Tämä voi sisältää laadunvalvonnasta vastaavien työntekijöiden tarkkailua sekä ihmisten haastattelua sen selvittämiseksi, kuinka hyvin he tuntevat menettelytavat ja mitä he tekisivät laatuongelmien sattuessa. Tietueet voidaan myös tarkistaa sen määrittämiseksi, noudattaako yritys käytäntöjä johdonmukaisesti ja loogisesti.

Laadunvalvontatarkastuksen aikana kerätty materiaali voidaan yhdistää raporttiin. Tässä asiakirjassa voidaan verrata ja verrata asetettuja tavoitteita, käytäntöjä ja menettelyjä todelliseen laadunvalvontaan. Se saattaa tuoda esiin erityisiä huolenaiheita sekä laadunvalvonnan alueita, jotka toimivat selvästi tehokkaasti. Jotkin tarkastukset voivat sisältää tapaustutkimuksia tietyistä tapahtumista osoittaakseen, kuinka yritys meni pieleen tai oikein. Laadunvalvontatarkastus voi päättyä suosituksiin järjestelmien parantamiseksi tai pitämiseksi vahvana.

Kuka tahansa niitä pyytävä voi tarkastella julkisia raportteja. Virastoja, joiden auditointitulokset ovat huonot, voidaan vaatia antamaan tietoja toimintasuunnitelmista ongelman ratkaisemiseksi ja dokumentoimaan vastauksensa tarkastukseen sidosryhmien hyödyksi. Yksityisiä sisäisiä tarkastuksia jaetaan vain valtuutetun henkilöstön kesken. Näitä voivat olla esimiehet, insinöörit ja muut, jotka osallistuvat laadunvalvonta- ja varmennusmenettelyjen suunnitteluun ja toteuttamiseen. He voivat käyttää luottamuksellisia auditointeja käsitelläkseen tunnetut laatuongelmat mahdollisimman aikaisin.