Laadunvalvontateknikko (QC) on henkilö, joka varmistaa, että tuote ja sen valmistusprosessi täyttävät yrityksen laatu- ja turvallisuusstandardit. Nämä teknikot ovat yleensä velvollisia varmistamaan, että valmistusprosessi toimii tehokkaasti ja turvallisesti. Ne varmistavat, että materiaalit ja valmistuskoneet ovat kunnossa, ja auttavat kouluttamaan tuotantohenkilöstöä noudattamaan laatu- ja turvallisuuskäytäntöjä. Laadunvalvontateknikko on myös vastuussa siitä, että työntekijät noudattavat heille annettuja ohjeita. Kun vika ilmenee, laadunvalvontateknikon odotetaan yleensä varmistavan, että vaarallinen tuote ei saavuta kuluttajia, korjaamalla virhe tai pitämällä tuote poissa markkinoilta.
Laadunvalvonta voi sisältää useita testejä valmistuksen aikana varmistaakseen, ettei virheitä ilmene. Tämäntyyppinen teknikko testaa yleensä valmistusmateriaaleja ja -laitteita ennen valmistusprosessia ja testaa valmistuksen aikana varmistaakseen, että kaikki toimii sujuvasti. Virheen havaitseminen valmistusprosessin aikana antaa työntekijöille aikaa korjata ongelman ja välttää hukkaan heitettyä aikaa ja raaka -aineita. Laadunvalvontatyöntekijöiden odotetaan myös tarkkailevan tuotantohenkilöstöä varmistaakseen, että he tekevät asiat oikein. Valmistuksen päätyttyä laaduntarkastaja yleensä tarkastaa lopputuotteen varmistaakseen, että se täyttää laatuvaatimukset.
Suurella tuotantolinjalla yrityksellä on usein useita laadunvalvontatarkastajia, jotka valvovat tiettyjä tuotantoprosessin osia. Turvallisuusteknikko on laadunvalvontateknikko, jonka työ keskittyy pääasiassa tuotantoprosessin ja lopputuotteen turvaamiseen. Sitä vastoin laadunvalvontasuunnittelija on työntekijä, joka varmistaa, että prosessi ja sen mekaaniset osat suunnitellaan, ylläpidetään ja korjataan tehokkaasti turvallisen toiminnan ja laadukkaan tuotteen varmistamiseksi. Tuotetarkastaja katsoo tuotantolinjan lopputuotetta ja varmistaa, että se täyttää yrityksen ja hallituksen asettamat laatu- ja turvallisuusstandardit.
Laadunvalvontateknikon tehtävien suorittaminen vaatii usein taitavaa kättä tietojen tallentamisessa. Laadunvalvontahenkilöstö käyttää laskentataulukoita ymmärtääkseen, miten järjestelmää voidaan parhaiten säätää parhaan laadun ja tehokkuuden saavuttamiseksi. Näillä teknikolla on usein matematiikan tutkinto ja he ovat taitavia syöttämään tietoja tietokoneen laskentataulukko -ohjelmiin.
Laadunvalvonta on tärkeää valmistuksessa, koska se varmistaa, että tuotteet ovat turvallisia ja ettei kukaan loukkaannu niiden valmistuksessa. Monet viranomaiset ovat laatineet laatustandardit tietyille toimialoille – erityisesti elintarvikkeille ja lasten leluille. Laadunvalvontatyöntekijät ovat yrityksen este vaarallisen viallisen tuotteen vapauttamiselle tai huonomman valmistusprosessin suorittamiselle. Epäonnistuminen laadunvalvontaprosessissa voi tarkoittaa loukkaantuneita asiakkaita tai työntekijöitä, saastuneita tuotteita tai viallista tuoterakennetta.