Lääketieteellisen tiedon prosessin ulkoistaminen (KPO) on vastuun siirtäminen ammattitaitoisista lääketieteellisistä tehtävistä kolmansille osapuolille, jotka sijaitsevat tyypillisesti offshore-alueella. Tehtäviä, jotka on onnistuneesti ulkoistettu kansainvälisesti, ovat koodaus, transkriptiopalvelut ja tietyntyyppiset testit. Näiden palvelujen suurimmat markkinat ovat terveydenhuoltoteollisuus Yhdysvalloissa ja Isossa -Britanniassa. Lääketieteellisten yritysten ja terveydenhuoltolaitosten palkkaamat lääketieteelliset KPO-palveluyritykset sijaitsevat tyypillisesti maissa, joissa on ammattitaitoista, englantia puhuvaa työvoimaa, kuten Intiassa ja Filippiineillä.
Korkean elintason maiden terveydenhuoltoala on kokenut kasvavan palvelujen kysynnän 21. vuosisadan ensimmäisellä vuosikymmenellä kasvun kiihdyttävien sukupolvien sukupolven seurauksena. Vaikka lääkäreiden tarjonta on ollut tasaista, ammattitaitoisten teknikoiden määrä, jotka ovat käytettävissä hoitamaan erilaisia lääketieteellisiin testeihin, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tehtäviä, ei ole pysynyt kysynnän mukana. Lääketieteellinen KPO pyrkii vastaamaan pätevien teknikoiden tarpeeseen ulkoistamalla nämä tehtävät kehitysmaihin edullisilla valuuttakursseilla, koulutetulla englanninkielisellä työvoimalla ja palkka-asteikolla, joka on paljon alhaisempi kuin kotimaassa.
Taitojen työpaikkojen ulkoistaminen ulkomaille valmistusteollisuudessa, joka tunnetaan nimellä liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO), on vakiintunut osa yrityksen operatiivista työkalupakkia. KPO soveltaa BPO -strategioita ulkoistaakseen töitä, jotka edellyttävät erityistä tietämystä ja valtakirjoja. Viestintätekniikan ja Internet-yhteyksien kehittyminen on mahdollistanut esimerkiksi sen, että sairaala voi luottaa etäasennettuihin asiantuntijoihin hallinnollisissa ja diagnostisissa prosessiketjuissaan. Teknikon ei enää tarvitse sijaita tietojen keräämisen paikassa. Datatiedostoihin pääsee käsiksi mistä päin maailmaa tahansa ja työ on tehty, jotta päivitetään sairaalajärjestelmään reaaliajassa.
Lääketieteellinen KPO voi sisältää hallinnollisia tai diagnostisia projekteja. Terveydenhuoltoalalla on onnistuttu eniten ulkoistamaan hallinnollisia tehtäviä, kuten lääketieteellistä koodausta. Koodaus vaatii koulutetun asiantuntijan määrittämään sopivat laskutuskoodit, joita voidaan soveltaa lääkärin tekemään diagnoosiin potilaasta. Tämä on suhteellisen erillinen laskutukseen liittyvä tehtävä, joka ei vaikuta suoraan potilaiden hoitoon.
Diagnostiikkaprojektit päinvastoin vaikuttavat suoraan potilaiden hoitoon. Esimerkkejä ovat röntgensäteiden tulkinnan ulkoistaminen, käsittelykokeet onkologian ja geneettisen profiloinnin kaltaisilla aloilla sekä innovatiivisten palvelujen, kuten etälääketieteen, tarjoaminen, jossa joitakin diagnostisia palveluja suoritetaan puhelimitse tai Internetissä. Tällaisten hankkeiden ulkoistaminen offshore -alalla on ollut kaiken kaikkiaan huonompaa. Vaikka lääketieteellinen KPO voi olla teoriassa kustannustehokas ja tehokas, käytäntö altistaa potilastiedot ulkomailla asuville työntekijöille herättää yksityisyyttä ja luotettavuutta koskevia huolenaiheita ja lisää oikeudellista altistumista, koska käsitys siitä, että offshore -palveluista ulkoistetut lääketieteelliset prosessit ovat halvempia ja huonompilaatuisia kuin vastaavat kotimaassa koulutettujen työntekijöiden tarjoamat palvelut.