Säätiön väärinkäyttö on ilmiö, joka tapahtuu, kun asiakkaalle myydään jonkinlaista lahjoitusta ilman, että asiakas saa kaikki tiedot, joita hän tarvitsee tehdäkseen tietoon perustuvan päätöksen ostosta. Termiä käytetään laajalti maissa, joissa myydään niin sanottua kastevakuutusta, joka on eräänlainen vakuutussuoja, jonka ymmärretään auttavan asuntolainojen maksamisessa. On olemassa useita tapoja osallistua lahjoitusten vääristelyyn ja luoda tilanne, jossa asiakkaat eivät itse asiassa saa niitä etuja, joiden oletettiin sisältyvän vakuutussopimuksen ehtoihin.
Yksi yleisimmistä esimerkeistä säätiön väärinkäytöksistä on väärinkäsitys siitä, mitä lahjoitusvakuutus tekee ja ei tarjoa suojaksi. Tässä skenaariossa annettiin takuita, jotka eivät välttämättä heijastu vakuutussopimuksen ehtoihin. Poikkeamat havaitaan vasta myöhemmin, joskus kun asunnon omistaja yrittää tehdä vaatimuksen ja havaitsee sen hylätyksi.
Toinen tilanne, jossa varojen väärinkäytöksiä esiintyy, on se, ettei neuvoa asiakasta siitä, että saatavilla on muita rahoitustuotteita, joilla olisi samanlaisia tavoitteita. Tässä tilanteessa myyjä ei pysty auttamaan asiakasta ymmärtämään vaihtoehtojaan yksityiskohtaisemmin, helpottamaan eri tuotteiden vertailua ja lopulta valitsemaan sellaisen tuotteen, joka todennäköisesti tarjoaa halutun kattavuuden.
Säätiön väärinkäytöksiä voi esiintyä myös tilanteissa, joissa lainanantaja tekee vakuutuksen hankkimisen välttämättömäksi kiinnitysrahoituksen saamiseksi. Tämä voi kulkea käsi kädessä sen kanssa, ettei asiakkaalle ilmoiteta muista vaihtoehdoista, jotka toimisivat yhtä hyvin. Tässä skenaariossa asiakas todennäköisesti siirtyy eteenpäin ja ostaa vakuutuksen ajatellen, että asuntolainan saamiseen ei ole muuta tapaa.
Rahaston väärinkäytön perusteet juontuvat aina siihen, että myyjä ei ole ilmoittanut ostajalle asianmukaisesti, miksi kattavuus on tarpeen, mitä se tarjoaa ja mitä muita vaihtoehtoja voi olla saatavilla. Toisinaan väärinkäytökset voivat tapahtua, koska agentit ja muut myyjät voivat saada väärää tietoa, mikä johtaa siihen, että he välittävät puutteellisia tai virheellisiä tietoja asiakkailleen. Muina aikoina kirjoitusvirhe johtuu tahallisesta yrityksestä jättää pois tiedot, joita asiakas tarvitsee päätöksen tekemiseen. Kummassakin tilanteessa asiakas maksaa lopulta hinnan, toisinaan siinä määrin, että hän ei ainoastaan menetä rahaa heille maksamattomista vakuutuksista maksetuista vakuutusmaksuista, vaan myös saattaa jopa vaarantaa kykynsä maksaa asuntolainasitoumus loppuun .