Lainausmies on henkilö, joka työskentelee pankissa ja jonka päätehtäviin kuuluu laina -asiakirjojen kirjaaminen, luominen ja ylläpito. Lainanhoitajilla voi olla useita mahdollisia työtehtäviä, kuten lainahakijoiden haastattelu, lainahakemuksen täyttäminen, luottotarkistukset ja lopullisen lainapaperin luominen. Tämä on suhteellisen lähtötason asema, ja hakijoilta vaaditaan yleensä lukion tutkintotodistus. Joillakin virkailijoilla voi olla kahden tai neljän vuoden korkeakoulututkinto liiketoiminnassa, kirjanpidossa tai rahoituksessa.
Vaikka jotkut lainausmiehet haastattelevat lainanhakijoita ja keräävät alustavat tiedot, se on tyypillisesti lainapäällikön tehtävä. Lainapäällikkö välittää sitten kerätyt tiedot välittäjälle. Sihteeri seuraa tarvittaessa hakijoita ja kerää tarvittavia lisätietoja tai vastaa kaikkiin hakijoiden mahdollisiin lainausprosessiin liittyviin kysymyksiin.
Kun lainausmies on saanut lainahakemustiedot, hän on vastuussa asiakirjojen oikeellisuuden tarkistamisesta ja tietojen valmistelemisesta lainanhoitajien tarkastettavaksi. Virkailijan on ehkä suoritettava hakijan taustatarkastukset, viitteet ja työhistoria sekä luottotiedot ja luottotiedot. Kun tiedot on valmisteltu ja tarkistettu, virkailija laatii loppuraportin.
Hän toimittaa sitten loppuraportin ja kaikki muut tarvittavat asiakirjat lainanantajalle tai lainausosastolle, joka tarkistaa lainatiedot ja tekee lopullisen päätöksen. Tässä vaiheessa lainanhoitajan työ voidaan tehdä tai hän voi olla vastuussa viimeisten laina -asiakirjojen ja sopimusten laatimisesta, jotka lainanantaja ja lainanottaja allekirjoittavat. Lainausosaston tehtävien lisäksi lainausmiehellä voi olla myös muita työtehtäviä.
Riippuen pankin koosta, jossa lainausmies työskentelee, hänen on ehkä vastattava puhelimiin, ylläpidettävä arkistointiaineistoja ja tarjottava asiakaspalvelua pankkiasiakkaille sekä muita toimistotehtäviä. Virkailijoilta odotetaan hyvää tietokone- ja matematiikkaosaamista sekä kykyä kirjoittaa selkeästi ja laatia raportteja, jotka on tarkistettu huolellisesti virheiden varalta. Työntekijöistä, jotka menestyvät työssään, voi usein tulla lainapäälliköitä tai esimiehiä, etenkin niistä, jotka haluavat jatkaa opintojaan.