Lankahuone on huone, joka toimii keskuksena asiakkaiden tilausten, kauppoja koskevien ilmoitusten ja varojen lähettämiselle ja välittämiselle. Pankkeissa on lankahuoneita pankkisiirtojen käsittelyä varten, ja nämä huoneet löytyvät myös välitysrakennuksista. Laitoksen koosta riippuen huoneessa voi olla kokopäiväistä henkilökuntaa, joka on omistettu erityisesti langallisiin tehtäviin, tai henkilökunta voi kiertää lankahuoneesta sisään ja ulos ja jakaa vastuunsa. Joissakin tapauksissa sitä voidaan käsitellä työpöydällä kirjaimellisen huoneen sijasta.
Suuri osa lankahuoneen työstä on tietokonejärjestelmien tukemia. Nämä järjestelmät on suojattava, koska ne käsittelevät henkilökohtaisia taloudellisia tietoja, ja häiriöt järjestelmään voivat osoittautua kalliiksi. Jos esimerkiksi hakkeri muutti lankahuoneeseen lähetettävien ja sieltä tulevien tilausten ehtoja, väärät tilaukset toteutettaisiin asiakkaiden puolesta.
Välitysliikkeessä, kun asiakas tekee osto- tai myyntitilauksen, se menee lankahuoneen läpi, jotta se voidaan välittää kaupankäynnin lattialle, ja välityslaitoksen edustaja suorittaa kaupan ohjeiden mukaisesti. Samoin toteutetut kaupat raportoidaan takaisin lankahuoneeseen, jotta ne voidaan kirjata asianmukaisesti. Lankahuoneen henkilökunta on vastuussa vahvistaakseen, että edestakaisin lähetetyt tilaukset ovat oikeita, ja tarkistamaan heidän käsiensä kautta kulkevat tiedot. Yleensä toimintojen tulosteita luodaan tietue, jota voidaan käyttää myöhemmin.
Pankissa tilisiirron keskeinen tehtävä on hoitaa tilisiirtoja tilien välillä. Tulo- ja lähtevät johdot kulkevat huoneen läpi. Useat yritykset valmistavat vakiovarusteita ja ohjelmistopaketteja, joita voidaan käyttää pankkisiirtojen hallintaan, ja nämä pakatut tuotteet ovat suosittuja pienemmissä pankeissa. Suuremmat laitokset haluavat yleensä asentaa mukautettuja järjestelmiä, mikä mahdollistaa suuremman joustavuuden ja toimivuuden.
Lankahuoneessa työskentelevä henkilöstö saattaa tarvita teknistä koulutusta tai he voivat oppia taitojaan työssä. Koska heille on luotettu arkaluonteista taloudellista materiaalia, heitä voidaan joutua suorittamaan taustatarkastuksissa sen varmistamiseksi, että heillä ei ole historiassaan tapahtumia, jotka voisivat olla ristiriidassa heidän kykynsä kanssa työskennellä tehokkaasti lankahuoneessa. Esimerkiksi henkilö, jolla on aiempia tuomioita talouspetoksista, ei todennäköisesti ole paras valinta työntekijälle tällaiseen työhön.