Kuljetusten hallinta on tavaroiden ja palvelujen siirtoon liittyvien näkökohtien järjestämisen ja optimoinnin käytäntö. Kuljetusten hallintaa harjoittavat ammattilaiset keskittyvät yleensä reittien suunnitteluun, pakkaus- ja toimitusaikojen arviointiin sekä kustannusten budjetointiin. Kuljetusten hallintajärjestelmä on mikä tahansa tietokoneohjelmisto, joka auttaa kuljetusjohtajia optimoimaan kuljetukseen liittyvät toimitusketjun prosessit. Useimmat näistä ohjelmista on suunniteltu auttamaan johtajia suunnittelemaan kuljetuksia, täyttämään kuljetuksiin liittyvät paperityöt tai syöttämään tietoja ja ottamaan tarkkoja kuljetukseen liittyviä mittauksia.
Johtajat, jotka tarvitsevat kuljetusten hallintajärjestelmiä, ovat yleensä vastuussa useiden projektien järjestämisestä kerralla. Järjestelmän avulla johtaja voi analysoida kuhunkin projektiin liittyviä tärkeitä päivämääriä ja kustannuksia. Näiden tietojen avulla esimies voi priorisoida kuljetusprosessit. Ohjelmisto voi myös auttaa esimiestä työvoiman käyttöönotossa ja kustannustehokkaimpien reittien kehittämisessä.
On myös tavallista, että kuljetusten hallintajärjestelmä avustaa hallinnollisissa tehtävissä. Esimerkiksi ohjelmalla voi olla mahdollisuus tallentaa ja tallentaa laskuja ja materiaalilaskuja. Kuljettajien lähtö- ja saapumisajat voidaan myös tallentaa kuljetusten hallintajärjestelmän avulla. Ilmoitukset huonosta säästä ja suljetuista teistä voidaan lähettää kuljettajille joidenkin hallintajärjestelmien kautta.
Yksi kuljetuksenhallintajärjestelmän hyödyllisimmistä eduista on, että sen avulla esimiehet voivat seurata ja tallentaa kuljetukseen liittyviä mittauksia, usein reaaliajassa. Esimiehellä on mahdollisuus seurata, kuinka kauan tietyillä kuljettajilla kestää reittien suorittaminen. Johtajat merkitsevät ja kirjaavat ajoneuvojen painot ja kapasiteetit. Tämä ohjelmisto voi myös luoda laskelmia etäisyys- tai painoyksikköä kohti.
Vaikka perushallintajärjestelmät on suunniteltu tie- ja lentoliikenteen seurannasta vastaaville johtajille, jotkin järjestelmät palvelevat tarkempia tarkoituksia. Esimerkiksi esimies, joka on enemmän kiinnostunut kansainvälisistä kuljetuksista, voi hyötyä ohjelmasta, joka pystyy toimimaan useiden valuuttojen kanssa. Samoin organisaatio, joka on erikoistunut ajoneuvojen vuokraamiseen asiakkaille, voi hyötyä järjestelmistä, jotka tekevät laskelmia painon, ajan ja etäisyyden perusteella.
Suuremmat yritykset, joilla on monimutkaisia kuljetustenhallintatarpeita, ostavat usein hallintaohjelmistoja, jotka johtajat voivat asentaa yksittäisiin tietokoneisiin ja verkkoihin. Pienemmät yritykset saattavat haluta mieluummin ohjelmistoja, jotka ovat saatavilla Internetistä. Tällainen ohjelmisto vaatii yleensä käyttäjiä maksamaan käyttömaksuja. Jotkut avoimen lähdekoodin ohjelmistot voidaan ladata ilmaiseksi tai vähimmäishintaan.