Liiketoiminnan kehittämisen asiantuntija on työntekijä, jonka tehtävänä on ohjata uutta liiketoimintaa yritykseen käyttämällä erilaisia menetelmiä ja tekniikoita. Työ on monella tapaa monimutkaisempi kuin yleinen markkinointityö ja sisältää useita muita toimintoja, joista osa liittyy markkinointiin ja osa ei.
Tämä henkilö raportoi yleensä markkinointipäällikölle tai jollekin muulle ylemmän tason johtajalle. Hän voi kuitenkin olla myös ylemmän tason johtaja, joka vastaa yrityksen presidentille tai suoraan hallitukselle. Tämän roolin palkka on vaihteleva ja riippuu suurelta osin siitä, kuinka korkea -asteen yritys antaa tehtävään.
Vaikka markkinointi on yksi työn päätehtävistä, tehtävässä on enemmän kohdennettua tehtävää. Erityisesti liiketoiminnan kehittämisen asiantuntijan tehtävä on houkutella uutta liiketoimintaa. Tämä voidaan tehdä tarjousten, tuotekehityksen tai tutkimuksen avulla.
Joissakin tapauksissa liiketoiminnan kehittämisen asiantuntija voi olla avainhenkilö uuden tuotteen kehittämisessä. Asiantuntija voisi suorittaa kohderyhmätestauksia selvittääkseen, miten uusi tuote otetaan vastaan, viedä prototyypit tarkastettavaksi ja raportoida sitten tuotantotiimille.
Kun tuote on tuotannossa, liiketoiminnan kehittämisasiantuntija on usein vastuussa markkinoinnista tai yhteistyöstä markkinointitiimin kanssa tehokkaan kampanjan luomiseksi. Hän on tärkeä jäsen tässä tiimissä, koska koska hän on jo tehnyt laajan tutkimuksen, hänellä on ainutlaatuinen tieto siitä, mitä potentiaaliset asiakkaat ovat jo sanoneet tuotteesta.
Uusien tuotteiden lisäksi liiketoiminnan kehittämisasiantuntija työskentelee yleensä olemassa olevien tuotteiden kanssa uusilla markkinoilla ja yrittää löytää tehokkaimman johdantostrategian näille markkinoille. Tämä voisi olla tutkia, mihin sijoittaa seuraava kahvilaketju tai työskennellä teollisen asiakkaan kanssa näyttääkseen, kuinka tuote tai palvelu lisää tehokkuutta. Mahdollisuudet uuden liiketoiminnan kehittämiseen ovat suurelta osin riippuvaisia toimialasta ja sen nykyisestä kylläisyydestä.
Yksi liiketoiminnan kehittämisasiantuntijoiden tärkeimmistä tehtävistä on luoda suhteita paitsi ulkopuolisiin asiakkaisiin myös yrityksen sisällä. Usein yrityksen kasvu riippuu uusista tuotteista tai uusista asiakkaista tai molempien yhdistelmästä. Kasvu on kuitenkin vaikeaa, jos kaikkien osapuolten välillä ei ole tarpeeksi viestintää ja yhteistyöhenkeä.