Liiketoiminta -analyysi on tapa arvioida liiketoiminnan eri puolia, jotta voidaan tunnistaa tapoja parantaa sen toimintaa. Käytössä on monia erilaisia menetelmiä, riippuen sekä liiketoiminnan luonteesta että parannuskohteesta, jota analyytikko haluaa parantaa. Tyypillisesti jokainen liiketoiminta -analyysimenetelmä analysoi sekä sisäisiä että ulkoisia tekijöitä, näiden tekijöiden vuorovaikutusta ja tunnistaa halutun tuloksen. Yleensä tämä toivottu tulos on toiminnan tehostaminen.
Vaikka käytetty liiketoiminnan analysointimenetelmä perustuu yrityksen tavoitteisiin, yleisenä ajatuksena on parantaa tehokkuutta, mikä voi tarkoittaa yhtä monista eri asioista. Sisäisten tekijöiden analysointi voi keskittyä työntekijöiden tehokkuuden parantamiseen, mikä tuottaa enemmän tai kuluttaa vähemmän päivittäiseen tuotantoon. Kun taas ulkoisten tekijöiden huomioon ottaminen voi keskittyä uusien mahdollisuuksien hyödyntämiseen enemmän tai vähemmän valtion sääntelyn vuoksi.
Yksi esimerkki liiketoiminta -analyysitekniikasta on MOST, joka tarkoittaa tehtävää, tavoitteita, strategioita ja taktiikoita. MOST -analyysiä käytetään tyypillisesti uudessa liiketoiminnassa tai olemassa olevan liiketoiminnan uudessa aspektissa. Ensimmäinen askel on tunnistaa uuden liiketoiminnan lopullinen tavoite, joka on ”tehtävä”. Sieltä analyytikko voi asettaa pienempiä saavutettavissa olevia tavoitteita, jotka saavutettaessa asettavat yrityksen tiellä kohti kokonaiskuvaa. MOST -analyysin “strategiat” ja “taktiikat” -komponentit hahmottavat menetelmiä, joilla yritys voi saavuttaa nämä tavoitteet.
Toinen yleinen esimerkki yritysanalyysistä on SWOT -analyysi. Tyypillisesti jo olemassa olevat ja toimivat yritykset käyttävät SWOTia, joka edustaa vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Tällaista analyysiä tehdessään yritys voi ensin tunnistaa vahvuutensa ja heikkoutensa, mikä antaa sille hyvän käsityksen siitä, missä sen toiminnassa voidaan tehdä suurimpia marginaalisia parannuksia. “Mahdollisuudet” ja “uhat” -komponentit tunnistavat ulkoiset tekijät, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintaan. Näitä tekijöitä käsittelemällä liiketoiminta voi kehittyä, kun sen toimintaympäristö muuttuu, jolloin muutokset hyödyttävät yritystä pikemminkin kuin aiheuttavat sille haittaa.
Liiketoiminta -analyysin valmistuttua on tärkeää, että yritys ottaa käyttöön ja ottaa käyttöön uudet tehokkuuden parantamismenetelmät. Uuden liiketoimintataktiikan käyttöönoton vaikeus on kuitenkin otettava huomioon koko yrityksen analyysissä. Työntekijöiden mikrohallinta sen toteuttamisen varmistamiseksi voi olla vaikeaa ja joskus kalliimpaa kuin arvioidut tehokkuuden parannukset.