Mikä on loppukäyttäjän tietojenkäsittely?

Loppukäyttäjän tietojenkäsittely (EUC) on termi, jota käytetään kuvaamaan tietokonelaitteiston ja -ohjelmiston käyttöä, kun se on suunniteltu ja asetettu yritysten tai yksittäisten kuluttajien saataville. Termi liittyy erityisesti niihin, jotka eivät osallistu tarkasteltavien tuotteiden kehittämiseen, mutta käyttävät niitä, kun ne on asennettu järjestelmään. Ihmiset, jotka harjoittavat loppukäyttäjän tietojenkäsittelyä, käyttävät aktiivisesti lopputuotetta, mutta eivät yleensä osallistu laitteiston tai ohjelmiston suunnitteluun, ohjelmointiin, huoltoon tai asentamiseen.

Yritysympäristössä loppukäyttäjän tietojenkäsittelyä tekevät ne, jotka käyttävät tietokoneita päivittäisten työtehtävien hallintaan. Käyttäjiä, kuten tietojen syöttövirkailijoita, hallinnollisia avustajia ja jopa johtajia ja johtajia, jotka käyttävät pöytätietokoneita, kannettavia tietokoneita ja kämmenlaitteita hallitakseen tehtäviä, kuten sähköpostiviestintää tai asiakirjojen laatimista, pidetään kaikki loppukäyttäjinä. Yleensä tämä ryhmä luottaa siihen, että muut yrityksen rakenteessa valitsevat yrityksen käyttämät ohjelmistot, käsittelevät asennusta ja jopa valvovat näiden ohjelmien suojausprotokollia.

Yksilöt, jotka käyttävät koti- tai henkilökohtaisia ​​tietokoneita, harjoittavat myös loppukäyttäjän tietojenkäsittelyä. Vaikka he voivat asentaa ohjelmistoja järjestelmiinsä, näillä käyttäjillä ei yleensä ole mitään tekemistä ohjelmien koodin kirjoittamisen tai muiden tehtävien hallinnan kanssa, jotka ovat tietokoneasiantuntijoiden tai -ammattilaisten maakuntia. Esimerkiksi, kun yksittäinen käyttäjä kirjoittaa ja lähettää sähköpostin tietystä sähköpostiohjelmasta tai Internet-pohjaisesta ohjelmasta, hän harjoittaa loppukäyttäjän tietojenkäsittelyä.

On tärkeää huomata, että loppukäyttäjän tietojenkäsittely ei tarkoita sitä, että käyttäjät eivät voi luoda sovelluksia käyttämällä ohjelmistoa, joka on jo suunniteltu ja asennettu. Usein loppukäyttäjillä on tiettyjä etuja tai oikeuksia, jotka mahdollistavat ohjelmiston mukauttamisen tai mukauttamisen jossain määrin. Esimerkiksi myyntitietokannan käyttäjät voivat usein lisätä ja poistaa perusmallin kenttiä ja jopa määrittää kyseisen mallin jossain määrin käyttämällä kehittäjän sisältämiä työkaluja. Samalla tavalla esittelyohjelmiston loppukäyttäjät voivat usein muokata toimitettuja malleja, tuoda tietoja ja kuvia muista ohjelmista ja yleensä toimia ohjelman kehittäjän asettamien parametrien puitteissa. Ohjelmiston kirjoitustavasta riippuen loppukäyttäjän mukautettavuus voi olla melko laaja tai rajoittua suhteellisen pieneen toimintojen luokkaan.