Web on lempinimi World Wide Webille, joka viittaa sekä toisiinsa yhdistettyyn Internet -sivustojen ryhmään, jotka linkitetään hypertekstillä, että myös kaikkiin asiakirjoihin kaikilla Internet -palvelimilla, jotka käyttävät HTTP -protokollaa (HyperText Transfer Protocol). Digitaalinen identiteetti varmistetaan yleensä verkkotunnuksilla. Yritykset käyttävät CA: n (Certified Authority) eli luotetun kolmannen osapuolen myöntämiä päivättyjä digitaalisia varmenteita osana julkisen avaimen salausjärjestelmää, joka varmistaa käyttäjän henkilöllisyyden ja mahdollistaa turvallisen viestinnän Internetissä. Web of Trust (WOT) on toinen mekanismi digitaalisen identiteetin varmistamiseksi Internetissä. Se on epävirallinen mekanismi, joka perustuu luottamukseen eikä auktoriteettiin.
Luottamusverkossa, jonka sen luoja Phil Zimmermann on luonut PGP (Pretty Good Privacy) -mekanismiksi, ei ole keskusviranomaista, joka takaa henkilöllisyyden. Sen sijaan käyttäjä, jolla on uusi julkinen avain, löytää henkilön, jolla on julkinen ja yksityinen avainpari, ja pyytää kyseistä henkilöä allekirjoittajakseen. Allekirjoittajan on tarkoitus tarkistaa henkilön henkilöllisyys uudella julkisella avaimella jollakin kiistattomalla tavalla, esimerkiksi kasvokkain. Toinen vaihe ennen avaimen allekirjoittamista on varmistaa, että avaimen sormenjälki avaimessa on oikea, ja kun allekirjoitus on valmis, allekirjoitettu avain voidaan lähettää avainpalvelimille. Ihmiset, jotka luottavat allekirjoittajaan ja uskovat, että hän on tunnistanut julkisen avaimen omistajan oikein ja vahvistanut avaimen sormenjäljen, voivat sitten laajentaa luottamustaan henkilön allekirjoittamiin avaimiin.
Korvaamaan sen, että järjestelmän allekirjoittajat ovat amatöörejä, Web of Trust vaatii useita allekirjoittajia. Periaatteena on, että useiden riippumattomien allekirjoittajien kanssa on paremmat mahdollisuudet välttää yhden allekirjoittajan virhearviointi tai virheellinen prosessi. Sen sijaan, että World Wide Web tai luottamuksen kasvu kasvaisi verkkomaisesti, “web” viittaa useisiin allekirjoittajiin, jotka vakuuttavat jokaisesta varmenteesta ja luovat varmuuden verkon.
Web of Trust on myös Firefox®-selaimen lisäosa. Sen tarkoituksena on auttaa käyttäjiä välttämään verkkohuijauksia, kuten tietojenkalasteluyrityksiä, vakoiluohjelmia, viruksia, mainosohjelmia, tunnistamaan petoksia, aikuisille suunnattua sisältöä ja roskapostia. Yritys, joka tekee siitä, WOT®, tarjoaa myös WOT® Trust Seal -merkin, jonka on tarkoitus olla hyvämaineisen verkkosivuston merkki.