M-kauppa on termi, jota käytetään viittaamaan kasvavaan käytäntöön harjoittaa taloudellista ja myynninedistämistoimintaa langattoman kämmenlaitteen avulla. Termi m-kauppa on lyhyt mobiilikaupalle ja tunnustaa, että tapahtumat voidaan suorittaa käyttämällä matkapuhelimia, henkilökohtaisia digitaalisia avustajia ja muita kämmenlaitteita, joissa on Internet-yhteys. Vaikka sähköisen kaupankäynnin käsite on vielä lapsenkengissään, sitä on viimeistellyt viime vuosina ja se on alkanut yleistyä.
Yksi perusesimerkkejä verkkokaupasta liittyy myyntikampanjoiden vastaanottamiseen kannettavan laitteen kautta. Yleisimpiä sovelluksia ovat palveluntarjoaja, joka lähettää tilaajalle tekstiviestejä, joissa mainostetaan uusia tuotetarjontoja, ilmaisia lisäpalvelujen kokeiluja tai muita myynninedistämiskampanjoita. Tilaajalta ei peritä maksua tekstiviestistä, ja hän voi usein vastata paluuviestillä ilman minkäänlaista maksua. Useat suuret matkapuhelinpalvelut estävät tilaajia käyttämästä tämän tyyppistä verkkokauppaa tai jätetään pois viestien vastaanottamisesta.
Tarjoukset, jotka on saatu sähköisen kaupankäynnin avulla, voidaan hyväksyä ja maksaa kannettavalla laitteella. Jos asiakas esimerkiksi haluaa vastata tarjoukseen, käytettävissä on yleensä useita maksuvaihtoehtoja. Yleisin vaihtoehto on veloittaa maksu kuukausittaisesta laskusta palveluista. Monet yritykset, jotka harjoittavat verkkokauppaa, tarjoavat kuitenkin myös mahdollisuuden maksaa tuotteesta käyttämällä luottokorttia, joka on yhdistetty SIM-korttiin kädessä pidettävässä laitteessa.
Tällä hetkellä sähköisen kaupankäynnin käyttö on näkyvämpää Euroopassa ja Aasiassa. Kuitenkin, kun matkapuhelinten ja muiden mobiililaitteiden parannetut palvelut on otettu käyttöön, konsepti on alkanut yleistyä myös Pohjois -ja Etelä -Amerikassa. Tällä hetkellä verkkokauppa kasvaa jatkuvasti Kanadassa ja Yhdysvalloissa, kun taas Brasilia johtaa Etelä-Amerikkaa tämän kehittyneen teknologian omaksumisessa.