Makroympäristöanalyysi on katsaus kaikkiin tekijöihin, joita yritys ei voi hallita. Yritykset suorittavat tämän analyysin pysyäkseen ajan tasalla ongelmasta nykyisessä liiketoimintaympäristössä. Yleinen väline makroympäristöanalyysin tekemiseen on PESTEL -kehys, joka sisältää tekijöitä liiketoimintaympäristön poliittisista, taloudellisista, sosiaalisista, teknologisista, ympäristöön liittyvistä ja oikeudellisista näkökohdista. Tämän analyysin lopullinen tarkoitus on luoda strategia, joka hyödyntää mahdollisimman monta näistä ulkoisista tekijöistä yhtiön hyväksi.
PESTEL -analyysin poliittisiin tekijöihin kuuluvat hallituksen nykyinen vakaus, yrityksille asetettu sosiaalipolitiikka, kaupalliset tullit tai säännöt, jotka rajoittavat kansainvälistä yritys- ja veropolitiikkaa yritysten voitoista. Nämä tiedot ovat varsin tärkeitä yrityksille, koska erittäin vaikeat poliittiset tilanteet johtavat usein pienempiin voittoihin ja joustavampaan liiketoimintaympäristöön. Tämäntyyppinen analyysi voi keskittyä voimakkaasti poliittisiin tekijöihin maissa, joissa liiketoimintaympäristö on vaikea.
Tämän analyysin ulkoisten tekijöiden ryhmä tulee maan taloudellisista tekijöistä. Yritykset eivät pysty hallitsemaan sellaisia asioita kuin ostajien tulot markkinoilla, pankkien tarjoama luotto, työttömyys, korot ja talousmarkkinoiden inflaatio. Nämä tekijät voivat myös vaikuttaa yritykseen, mikä vähentää ostovoimaa valuutasta, käytettävissä olevasta luotosta ja inflaatiosta, mikä vaikeuttaa yrityksen normaalin liiketoiminnan harjoittamista.
Makroympäristöanalyysiin sisältyviä sosiaalisia tekijöitä ovat väestötiedot, varallisuuden jakautuminen, elämäntavat ja kuluttajien koulutus. Jokainen näistä tekijöistä määrää, miten yritys on vuorovaikutuksessa kuluttajien kanssa. Esimerkiksi kuluttajien alhaisempi koulutus johtaa usein yritykseen luomaan markkinointikampanjoita, jotka ovat helposti ymmärrettävissä väestön enemmistölle. Elämäntapamuutokset tapahtuvat usein talouden muutosten myötä, mikä pakottaa yrityksen muuttamaan tavaroiden laatua ja/tai hintaa.
Makroympäristöanalyysin teknologisiin tekijöihin kuuluvat uudet innovaatiot, teknologisen muutoksen taajuus ja uudet alustat tai ohjelmistot, joita yritykset ja kuluttajat käyttävät. Jos emme pysy tekniikan tahdissa, yritys voi jäädä kilpailijoiden taakse. Kuluttajatuotteiden muutokset johtavat myös tähän muutokseen, koska kuluttajilla on tiettyjä odotuksia yrityksen tarjoamien tuotteiden tekniikasta.
Ympäristötekijöitä ovat asiat, jotka vaikuttavat yrityksen ja sen kuluttajien yhteiseen asuinalueeseen. Energiankulutus, asumiskelpoisen ympäristön ylläpito, jätteenkäsittely ja muut asiat voivat kaikki vaikuttaa yrityksen ympäristöön. Yritysten on otettava huomioon näiden lakien muutokset, jotka voivat muuttaa niiden vuorovaikutusta ympäristön kanssa. Makroympäristöanalyysissa olisi keskityttävä tähän, kun kuluttajat tietävät paremmin liiketoiminnan vaikutuksista ympäristöön.
Lakisääteisiin tekijöihin kuuluvat kilpailua, työllisyyttä, terveyttä ja turvallisuutta tai kysymyksiä koskevat määräykset. Omistajien ja johtajien on oltava tietoisia näistä laeista oikeudenkäyntien estämiseksi. Lain muutokset nykyisiin tapauksiin voivat myös vaikuttaa yrityksen toimintaan.