Kun erääntyvä velkasaldo ylittää rahan määrän, jonka henkilöllä on varaa maksaa, hän voi usein tehdä maksusopimuksen yrityksen tai asianajajan kanssa. Tämä sopimus vaihtelee yleensä tapauskohtaisesti, ja sen avulla ihmiset voivat maksaa pienempiä summia säännöllisesti, kunnes koko maksettava summa on maksettu. Osamaksut, korot ja muut lisärahat voidaan lisätä maksusopimukseen.
Maksusopimus, joka tunnetaan myös osamaksusopimuksena, alkaa yleensä, kun toinen osapuoli ottaa yhteyttä toiseen. Yleensä tämä tarkoittaa sitä, että yritys tai perintäyritys soittaa tai lähettää postia velan saajalle. Jos velan perintäyritykset on suoritettu useaan kertaan tuloksetta, yritystä edustava asianajotoimisto voi ottaa velan haltuunsa ja yrittää periä maksun. Jos velallinen katsoo, ettei hänellä ole varaa maksaa nopeasti, neuvottelut tällaisesta sopimuksesta voidaan aloittaa.
Maksusopimus tulee yleensä voimaan välittömästi, ja ensimmäinen maksu erääntyy kolmenkymmenen päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Maksut voivat olla hyvin pieniä, suuria tai jakaa tasan sopimuksen ehtojen ja laskun määrän mukaan. Sopimuksen kesto vaihtelee myös tapauskohtaisesti. Vaikka monet keräilijät saattavat haluta maksaa velkansa vuoden kuluessa, jos velka on suuri, voidaan tehdä pidempi sopimus.
Yleensä suulliset sopimukset riittävät maksusopimuksen solmimiseen. Jotkut perintäyritykset saattavat kuitenkin haluta antaa maksusopimuslomakkeen velallisen täytettäväksi ja palautettavaksi. Useimmat velalliset, jotka hyväksyvät ehdot, saavat maksusopimuskirjeen postitse sopimuksen solmimisen jälkeen. Kirje, joka vahvistaa velan maksamisen, tulee lähettää myös sopimuksen tekemisen jälkeen. Velalliset saattavat haluta pyytää tätä kirjettä osana maksusopimustaan.
Maksusopimuksen rikkomista voidaan pitää sopimuksen irtisanomisena. Jos velallinen ei suorita maksua ilmoittamatta perintäaineelle, häneltä voidaan perua sopimus, jonka jälkeen velka erääntyy jälleen välittömästi. Tämän jälkeen velallista vastaan voidaan ryhtyä oikeustoimiin. Monet perintätoimet tekevät lisäjärjestelyjä, jos velallinen ilmoittaa heille etukäteen maksukyvyttömyydestään, jolloin he voivat suorittaa lisä- tai myöhästymismaksun.