Markkinoinnin ROI on mittari, joka auttaa yrityksiä määrittämään markkinointi- ja mainossuunnitelmiensa tehokkuuden. ROI tarkoittaa sijoitetun pääoman tuottoa, joka on laskettu jakamalla markkinointi- tai mainosohjelmasta saatu voitto sen kustannuksilla. Tämä tarjoaa lisäkertoimen markkinointivoittojen mittaamiseen. Esimerkiksi yritys käyttää 100,000 375,000 Yhdysvaltain dollaria (USD) markkinointikampanjaan, joka johtaa 3.75 XNUMX dollarin uuteen myyntiin. Markkinoinnin ROI on XNUMX tälle tekijälle; yritykset suosivat korkeampia tekijöitä.
Markkinoinnin ROI -laskennan tarkoituksena on määrittää markkinointi- ja mainoskampanjoiden historiallinen tehokkuus. Tämän historiallisen tekijän avulla yritykset voivat sitten ennustaa tulevien markkinointikampanjoiden tehokkuuden. Esimerkiksi yrityksellä on kerroin 4.25 jokaista sanomalehtien markkinointikampanjaa kohden. Jos uusi kampanja maksaa 50,000 212,500 dollaria, yritys voi odottaa ansaitsevansa XNUMX XNUMX dollaria. Tämä laskelma ei välttämättä tarkoita, että yritys tuottaa voittoa tältä ajalta.
Yritykset käyttävät usein markkinoiden sijoitetun pääoman tuottoprosenttia laskettaessa lyhytaikaisiin kampanjoihin. Tämä auttaa heitä valitsemaan parhaan mainontatavan uuden liiketoiminnan luomiseksi. Lyhyen aikavälin kampanjat kohdistetaan usein tiettyyn liiketoimintaryhmään tai ajanjaksoon. Kustannusten tehokkuuden laskeminen on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että yritys voi maksimoida myyntimahdollisuutensa. Tämän muuttujan avulla on myös mahdollista vertailla useita samanaikaisesti suoritettavia kampanjoita.
Pitkäaikaiset markkinointi- tai mainoskampanjat eivät yleensä mittaa hyvin markkinoinnin ROI: ta. Bränditietoisuus, kuluttajien suosio ja kilpailun puute voivat kaikki vaikuttaa yrityksen markkinointitaktiikkaan. Useimmissa tapauksissa on vain muutamia tapoja seurata näitä tietoja onnistuneesti. Esimerkiksi yrityksen brändin kasvu voi johtua useista lyhyen aikavälin markkinointikampanjoista ja laadukkaista tuotteista, joita myydään useilla markkinoilla. Yritykset luottavat usein asiakaskyselyihin sen sijaan, että käyttäisivät sisäistä tietoa brändin suosion määrittämiseen.
Markkinoinnin ROI ei ole virheetön. Lyhyen aikavälin lukujen käyttäminen toiminnan tehokkuuden johtamiseksi voi johtaa yrityksen harhaan luulemaan, että markkinointi oli tärkein syy myynnin lisäämiseen. Muita myyntiä lisääviä tekijöitä voivat olla kilpailun puute, korvaavien tuotteiden vähäinen tarjonta, korkeammat kuluttajapalkat tai kyky päästä uusille markkinoille. Jos näitä tekijöitä ei oteta huomioon yhdessä sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskelmien kanssa, voidaan luoda likinäköinen näkemys markkinoinnista. Väärät tulot voivat myös tuottaa epätarkkoja ROI -tekijöitä.