Mikä on markkinoinnin suunnitteluprosessi?

Markkinoinnin suunnitteluprosessi sisältää analyysin tekemisen, tavoitteiden asettamisen, budjettien asettamisen ja suunnitelman kirjoittamisen. Yritysten on tehtävä perusteellinen markkinatutkimus voidakseen aloittaa markkinoinnin suunnitteluprosessin. Näitä tietoja voidaan sitten käyttää analyysissä niiden vahvuuksien, heikkouksien, mahdollisuuksien ja uhkien löytämiseksi, joka tunnetaan SWOT -analyysinä. Tarkastelemalla yrityksen asemaa sisäisesti ja ulkoisesti markkinointisuunnitelman tavoitteet voidaan määrittää. Taloudellisia ennusteita ja budjetteja olisi laadittava kullekin tavoitteelle sen määrittämiseksi, ovatko ne toteutettavissa, ja jos on, markkinointisuunnitelma voidaan virallistaa.

SWOT -analyysin tekeminen on yksi markkinoinnin suunnitteluprosessin ensimmäisistä vaiheista. Tarkastelemalla sisäisesti yrityksen vahvuuksia ja heikkouksia se voi rakentaa markkinointisuunnitelman, joka keskittyy sen yksittäiseen asemaan. Mahdollisuudet ja uhat ovat ulkoisia olosuhteita, jotka yrityksen on tiedettävä, jotta ne voivat luoda kilpailuetua ja ymmärtää mahdollisia ongelmia. Yrityksen ei pidä unohtaa heikkouksiaan, vaan keksiä tapoja voittaa ne markkinointisuunnitelman puitteissa.

Tavoitteiden ja tavoitteiden asettaminen markkinointisuunnitteluprosessin SWOT -analyysivaiheen perusteella antaa yritykselle suunnan sen yleiselle suunnitelmalle. Näiden tavoitteiden tulisi olla täsmällisiä, saavutettavissa olevia ja mitattavissa. Mitä tarkempi se on, sitä helpompi on työntekijöiden seurata ja tietää, ovatko he tavoitteessa. Jos esimerkiksi tavoitteena on lisätä verkkosivujen liikennettä 75%, markkinoijilla on selkeä käsitys siitä, mitä heiltä odotetaan, ja tietty tavoite saavuttaa.

Taloudellisten ennusteiden ja budjettivaiheiden luominen markkinoinnin suunnitteluprosessissa voi auttaa markkinoijia ymmärtämään, voidaanko heidän vastustuksiinsa ja tavoitteisiinsa pyrkiä. Markkinoijien on varmistettava, että resursseja on käytettävissä kullekin tavoitteelle, ja oltava käytettävissä numerot, jotka osoittavat, että näiden resurssien käyttäminen on kannattava investointi. Tämän prosessin aikana on kerättävä tietoa useilta osastoilta sen varmistamiseksi, että henkilöstöresursseja on riittävästi markkinointisuunnitelman toteuttamisen vaikutusten käsittelemiseksi. Markkinoijien on esimerkiksi keskusteltava IT -osaston kanssa, pystyykö se käsittelemään ylimääräistä työmäärää, jos liikenne kasvaa merkittävästi tai jos verkkosivustoon on lisättävä uusia ominaisuuksia.

Markkinointisuunnitelman kirjoittaminen on prosessin viimeinen vaihe. Markkinointisuunnitelma alkaa yrityksen tehtävistä ja tavoitteista, markkinointitutkimuksesta ja SWOT -analyysistä. Seuraavan osan tulisi sisältää markkinointitavoitteet ja -strategiat, rahoitusennusteet ja budjetti. Suunnitelman tulisi sisältää myös strategioita heikkouksien ja uhkien voittamiseksi sekä realistiset luvut väitteiden tai ennusteiden tueksi.