Markkinointipäätösten tukijärjestelmä on järjestelmä tai menetelmä, jonka avulla voidaan arvioida mahdollisia markkinointistrategioita ja tehdä lopulta yrityksen parhaaksi katsottu päätös. Tämä strategia, jota joskus kutsutaan MKDSS: ksi, käyttää useita resursseja, jotta se voi tunnistaa ja projisoida useiden eri liiketoimintaskenaarioiden tulokset. Resurssit, kuten yrityksen käytettävissä oleva tietotekniikka, tietyn ajanjakson aikana kerätyt markkinointitiedot ja jopa projektien kehittämiseen käytetyt mallinnustekniikat, ovat kaikki osa tämän tyyppistä järjestelmää.
Markkinointipäätösten tukijärjestelmässä käytettäväksi kerättyjen tietojen tyyppi vaihtelee hieman riippuen asiakkaan myymien tavaroiden ja palvelujen tyypistä sekä markkinoiden kokoonpanosta, jolla kyseisiä tuotteita myydään. Mitä tulee kerättäviin markkinatietoihin, melkein jokainen lähestymistapa sisältää tietojen keräämisen mainonnan hinnoista eri medioita käyttäen, eri yksikköhintojen vaikutuksesta itse tuotteiden myyntiin ja jopa ideoita rakenteesta mainoskappale, joka toimii kampanjan perustana. Erilaisia ohjelmistoja käytetään kerättyjen tietojen helpon syöttämisen mahdollistamiseen ja tietojen järjestämiseksi hyödyllisiksi tietopaketeiksi, joita voidaan soveltaa erilaisiin skenaarioihin. Tätä menetelmää käyttämällä on mahdollista ennustaa suurella luotettavuudella, mitä tapahtuisi, jos tietty skenaario valitaan ja sitä toteutetaan.
Yksi markkinoinnin päätöksenteon tukijärjestelmän suurimmista eduista on kyky ennakoida eri skenaarioiden tulos ennen kuin suuri määrä rahaa sijoitetaan markkinointiponnisteluun. Tämän strategian avulla voidaan esimerkiksi määrittää, mitä todennäköisesti tapahtuisi, jos tuotteet myytäisiin tietylle yksikköhinnalle, markkinoitaisiin tietyille kuluttajille ja tiettyjä mainosvälineiden yhdistelmiä käytettäisiin näille kuluttajamarkkinoille. Jos yhden skenaarion tulos ei ole aivan halutulla tasolla, voidaan käyttää säätötekijää, kuten jotakin mainoskappaleesta tai mainosvälineiden muuttamisesta tai jopa hinnoittelusta, jokaisen skenaarion läpi, kunnes houkuttelevin lähestymistapa on tunnistettu .
Ei ole epäilystäkään siitä, että markkinointipäätösten tukijärjestelmä voi säästää paljon aikaa ja rahaa. Kun annat yrityksen määritellä mainostrategian etukäteen, on helpompi tehdä järkeviä liiketoimintapäätöksiä. Itse asiassa itse päätöksentekoprosessi on hieman yksinkertaistettu, koska ei ole tarpeen käsitellä valtava määrä dataa käsin mahdollisten skenaarioiden luomiseksi ja simulaation seuraamiseksi todennäköisimpään lopputulokseen. Tästä näkökulmasta markkinointipäätösten tukijärjestelmän avulla on helpompi tunnistaa edullinen tapa edetä kampanjassa ajan, markkinoiden painopisteen ja kustannusten suhteen.