Mikä on markkinointitarkastus?

Varmistaakseen, että markkinointisuunnitelma toimii odotetusti, yritykset suorittavat usein markkinointitarkastuksen. Tämä koostuu yleensä kaikkien taktiikoiden ja niiden tulosten tarkastelusta. Tällaisia ​​tuloksia ovat tyypillisesti kuluttajien reaktio promootioon tai tapahtumaan, kustannukset sekä myynnin ja muun toiminnan tarkastelu, joka johtuu jokaisesta taktiikasta. Yleensä vuosittaisen markkinointisuunnitelman tarkistaminen ja päivittäminen seuraa tarjoustutkimusta.

Jokainen markkinointitaktiikka tarkistetaan perusteellisesti sen määrittämiseksi, lisäsikö taktiikka liiketoimintaa. Toinen tärkeä tekijä tässä analyysissä on päättää, oliko kustakin myynninedistämisestä saatava myynti sen kustannusten arvoista. Yleensä liidin hinta ja myyntihinta voivat auttaa tämän määrittämisessä.

Liidinkustannukset ovat taktiikan kokonaiskustannukset jaettuna yksittäisten markkinointi- tai mainoskampanjoiden tuottamien vastausten tai kyselyiden määrällä. Kun myynninedistämisen kokonaiskustannukset jaetaan valmiiden myynnien määrällä, tuloksena on myyntihinta. Esimerkiksi yritys A käyttää 10,000 5,000 dollaria Yhdysvaltain dollareita suorapostipakettiin, joka tuottaa 2 XNUMX dollaria myyntiä. Myyntihinta on siis XNUMX dollaria.

Yrityksen on myös tarkasteltava asemaansa markkinoilla verrattuna kilpailijoihinsa ja sitä, miten nykyiset taloudelliset ja sosiaaliset tekijät voivat vaikuttaa sen liiketoimintaan. Tämän seurauksena markkinointitarkastus sisältää yleensä tutkimuksen nykyisistä ulkoisista ja sisäisistä tekijöistä. Näitä tekijöitä ovat tutkimus kilpailijoiden tuotteista, hinnoittelusta, bränditietoisuudesta, paikallisesta ja kansallisesta taloudellisesta terveydestä sekä sisäisestä liiketoiminnasta.

Yritykset voivat käyttää yhtä tai useampaa eri lähestymistapaa näiden tekijöiden tutkimiseen. Yleisiin markkinointitarkastuksen raporttimuotoihin sisältyy vahvuuksien, heikkouksien ja mahdollisuuksien uhkien (SWOT) analyysi. viiden voiman analyysi; ja poliittis-taloudellinen-sosiaaliteknologinen (PEST) tutkimus.

SWOT: n avulla yritys luettelee sen edut ja haitat verrattuna kilpailijoihinsa tai yrityksiin, jotka tuottavat samanlaisia ​​tuotteita. Mukana on myös tarkistus kaikista markkinaolosuhteista, jotka voivat joko auttaa tai vahingoittaa yrityksen menestymismahdollisuuksia. Näihin ehtoihin kuuluvat taloudelliset tekijät sekä kilpailijan mahdolliset haasteet markkinoille. Yhtiö tutkii myös tyypillisesti sisäistä toimintaansa ja toimintatapojaan.

Viiden voiman analyysi on samanlainen markkinointitutkimus. Yleensä tätä muotoa käytetään yksittäisen tuotteen tai liiketoimintayksikön tarkasteluun koko markkinointisuunnitelman sijasta. Tätä lähestymistapaa käyttäen markkinointitiimi tarkastelee samanlaisia ​​aiheita, joita SWOT -analyysi kattaa, ja yhdistää nämä tulokset viiteen ryhmään. Näihin ryhmiin on merkitty ostajien valta, markkinoille tulon uhka, kilpailukykyinen kilpailu, toimittajien valta ja korvaavien uhka.

PEST on toinen markkinointitarkastuksen muoto. Jotkut markkinoijat muuttavat PEST -kirjainten järjestystä ja kutsuvat tätä STEP -tutkimukseksi. PEST- tai STEP -markkinointitarkastuksessa keskitytään yleensä tekijöihin, jotka eivät kuulu pääasiassa yrityksen sisäiseen valvontaan. Opintoaiheita ovat poliittinen ilmapiiri, taloudellinen terveys, sosiaaliset näkymät ja tekniikka, jota voidaan käyttää tuotteen toimittamiseen. PEST on samanlainen kuin SWOT: n mahdollisuudet ja uhat.