Mikä on massafaksi?

Joukkofaksi, joka tunnetaan myös nimellä faksilähetys tai faksipuhallus, on yksi faksi, joka lähetetään useille vastaanottajille samanaikaisesti. Kaikkia fakseja, jotka lähetetään samanaikaisesti kahdelle tai useammalle vastaanottajalle, voidaan kutsua joukkofakseiksi. Yleensä termi viittaa kuitenkin käytäntöön lähettää fakseja useille vastaanottajille osana markkinointikampanjaa. Yritykset, hyväntekeväisyysjärjestöt ja sooloammattilaiset käyttävät usein ohjelmistoja tai faksilähetyspalveluja lähettääkseen yhden faksin vastaanottajien luetteloon, yleensä pyrkiäkseen liiketoimintaan, pyytämään lahjoituksia tai ilmoittamaan tapahtumista.

Massaviestinnän teknisen kehityksen myötä massafaksitoimintojen tarve on vähentynyt. Sen sijaan monet mainostajat, yritykset ja muut organisaatiot haluavat käyttää sähköpostia ja muuta tekniikkaa kommunikoidakseen samanaikaisesti useiden yhteisöjen ja yksilöiden kanssa. Palvelut, ohjelmistot ja muut faksilähetyksiin liittyvät käsitteet ovat sinänsä tulleet synonyymeiksi laittomille tai häiritseville markkinointitaktiikoille. Termit massafaksi, faksilähetys ja faksipuhallus ovat kehittäneet negatiivisen merkityksen suoraan haitallisen markkinoinnin ja roskapostin lähetysten seurauksena.

Monilla lainkäyttöalueilla massafaksia pidetään laittomana, jos se liittyy tuotteen, palvelun tai yrityksen mainontaan ja vastaanottaja ei ole pyytänyt sitä. Ei -toivottu joukkofaksi muodostuu lainkäyttöalueittain. Lisäksi kaikilla lainkäyttöalueilla ei ole lakeja, jotka säätelevät faksilähetyksiä.

Kaikki faksien joukkolähetykset eivät ole laittomia edes lainkäyttöalueilla, joilla on yleislähetyksiä koskevat faksimääräykset. Yritys voi esimerkiksi lähettää toimistojen välisen muistion faksilla useille satelliittitoimistoille samanaikaisesti. Faksilähetys, joko faksilaitteeseen tallennetun yhteystietoluettelon tai faksilähetyspalvelujen tai -ohjelmiston kautta, voi helpottaa samanaikaista viestintää erilaisissa sopivissa ja hyödyllisissä asetuksissa. Toimittajat voivat esimerkiksi lähettää faksin nykyisille asiakkaille kuukausittaisista erikoistarjouksista tai myyntihankkeista. Useimmat roskafaksilainsäädännön mukaan tällaiset yleislähetysfaksit ovat sallittuja, vaikka jotkin lainkäyttöalueet kieltävät kaikki mainos- tai markkinointivakuutukset, jotka lähetetään joukkofaksilla.

Niin kutsuttuja roskafakseja säännellään lainsäädännöllä, kuten Yhdysvaltain puhelimen kuluttajansuojalailla ja Australian faksimarkkinointistandardilla. Lait säätelevät, miten, milloin ja kenelle mainosfakseja voidaan lähettää, sekä kaikki faksin sisältämät tiedot. Monet lainkäyttöalueet edellyttävät lähettäjän henkilöllisyyden, täydellisten yhteystietojen ja kieltäytymistietojen paljastamista niille, jotka eivät halua vastaanottaa lisäviestintää. Lisäksi jotkin lainkäyttövaltaa koskevat määräykset edellyttävät olemassa olevaa liikesuhdetta vastaanottajien kanssa sekä hahmotellaan, mikä on olemassa oleva suhde.