Matkustajan nimitietue, jota joskus kutsutaan PNR: ksi, on monimutkainen tietokoneistettu tietokanta, johon matkustajan tiedot tallennetaan maailmanlaajuisesti saatavilla olevaan verkkoon. Sitä käytetään pääasiassa koko lentoteollisuudessa, mutta myös muiden matkailualan ammattilaiset luottavat siihen. Yhdysvalloissa liittovaltion laki edellyttää, että lentoyhtiöt jakavat matkustajatietueen kautta kerätyt tiedot muiden lentoyhtiöiden ja sisäministeriön (DHS) kanssa.
Aina kun varaus tehdään suurelle lentoyhtiölle, matkustajien on annettava tiettyjä tietoja itsestään ja matkasuunnitelmistaan. Tämä pätee riippumatta siitä, tekevätkö ihmiset varauksia itse vai matkatoimiston kautta. Tiedot sisältävät yleensä henkilön nimen, osoitteen, sähköpostin ja matkareitin. Se voi sisältää myös muita arkaluonteisempia tietoja, kuten luottokorttitietoja, erityispalvelupyyntöjä ja muita henkilötietoja. Nämä tiedot on tallennettu massiiviseen tietokantaan, joka tunnettiin aiemmin nimellä Computer Reservation System (CRS), mutta jota nykyään kutsutaan yleisemmin Global Distribution System (GDS).
Kaupallisilla lentoyhtiöillä on pääsy GDS: ään yleensä yhden suuren yrityksen kautta, joka ylläpitää tietokannan tietojärjestelmiä. Matkustajan tiedot jaetaan muiden lentoyhtiöiden kanssa ja joskus jaetaan muille matkailualan ammattilaisille. Tämä tietokanta kehitettiin alun perin helpottamaan lentokoneiden vaihtamista ja matkatavaroiden seurantaa sekä matkustajien että lentoyhtiöiden kannalta. Yhdysvaltoja vastaan 11. syyskuuta 2001 tehtyjen terrori -iskujen jälkeen hallitus alkoi vaatia lentoyhtiöitä toimittamaan matkustajatietojen kautta kerätyt tiedot DHS: lle. DHS käyttää kerättyjä tietoja seuratakseen Yhdysvaltoihin saapuvia ja sieltä lähteviä matkustajia ja laatii tiedoista lentokieltoluettelot, joissa yksilöidään henkilöt, jotka saattavat aiheuttaa turvallisuusuhkia.
Muut teollisuudenalat, kuten hotelliketjut, kaupalliset rautatiet ja autovuokraamot, voivat myös käyttää matkustajien nimitietuejärjestelmää matkustajien seurantaan. Matkustajan nimitietueen sisältämien tietojen arkaluonteisuuden ja sen vuoksi, että niin monilla kaupallisilla liikenteenharjoittajilla ja muilla yrityksillä on pääsy näihin tietoihin, monet ihmiset pelkäävät, että heidän henkilökohtaiset tietonsa voivat vaarantua ja joutua vääriin käsiin. Virkamiehet väittävät kuitenkin, että äärimmäisimpiä turvatoimenpiteitä käytetään matkustajatietojen tietokantojen suojaamiseen ja että vain valtuutetut yritykset voivat käyttää niitä. Siitä huolimatta, ellei henkilö syötä asianmukaisia tietoja matkustajan nimitietueeseen, useimmissa tapauksissa häntä estetään matkustamasta kaupallisen lentoyhtiön, rautatien tai vuokra -auton kautta.