Joukkopomo on tietyn rikollisjärjestön tai mafian pomo tai vastuuhenkilö. Tunnetaan myös rikospomoina ja mafiapomoina, mafiapomot ovat heidän mafiaperheensä ylin pää, mikä rooli usein johtaa perheenjäseniä kutsumaan heitä isäksi tai kummisetäksi. Joukkopomo valvoo perhehierarkiaa, joka voi vaihdella mafian mukaan, mutta sisältää yleensä pomo, hänen alipomo, neuvonantaja ja useita kapteenia. Mafiapomoilla on yleensä ystävälliset suhteet toistensa kanssa sekä kunnioituksen että sujuvan toiminnan tarpeen vuoksi. Ehkä tunnetuimmat rikollisuuden pomot ovat italialaisia mafioita ja niiden amerikkalaisia sivuliikkeitä, vaikka väkijoukot asuvat myös muissa maissa.
Rikollisuusorganisaatio järjestää jäsenensä hierarkkisesti siten, että joukkopomo on huipulla. Hierarkiat voivat vaihdella, mutta tyypillisesti pomolla on komentaja tai “alipomo” suoraan alla. Yleensä tämä on henkilö, joka ottaa haltuunsa, jos alkuperäinen mafiapomo tapetaan tai vangitaan, ja siksi hän on erittäin luotettu henkilö, jonka rikospomo itse nimittää. Moniin rikollisuusperheisiin kuuluu myös edustaja, joka on lähellä rikospomoa ja toimii neuvonantajana tai “välikätenä” alemman perheenjäsenten ja pomon välillä. Caporegime on seuraava vuorossa, ja jokaisella mafialla voi olla useita näistä “kapteeneista”, jotka vastaavat hänen jälkeensä tulevista sotilaista.
Lopullinen ryhmä, jonka väkijoukon pomo hallitsee, koostuu osakkuusyrityksistä. Nämä ihmiset eivät ole rikollisperheen laillisia jäseniä, mutta he osallistuvat rikollisiin toimiin ja nauttivat saaduista voitoista. Syyt, joiden vuoksi kumppaneista ei tule perheen “miehiä” tai aitoja perheenjäseniä, vaihtelevat, mutta ne liittyvät usein heidän syntyperäänsä.
Yleensä mafiaperheen jäsenet ja heidän kumppaninsa kunnioittavat joukkopäällikköään. Silti, samoin kuin tavallisten perheiden isät, rikollisperheiden isät usein oikaisevat tai rankaisevat niitä, jotka eivät noudata käskyjä, juonittelevat perhettä tai pomoa vastaan tai aiheuttavat muuten huomattavia ongelmia perheelle. Yleensä väkijoukon pomolla on suhteita myös ulkopuolisten rikollisperheiden kanssa. Erityisesti kunkin perheen pomolla on jonkinlainen työsuhde keskenään. Tämä suhde pyrkii ehkäisemään ja ratkaisemaan eri perheisiin liittyviä ongelmia, erityisesti perheille, joilla on läheiset aluerajat.
Sisilian mafia, samoin kuin muut mafiat, joiden juuret ovat Italiassa, ja niiden amerikkalaiset sivutuotteet, saattavat olla tunnetuimpia rikollisjärjestöjä. Vaikka näin ei aina ole, kun joku viittaa väkijoukon pomoon, on todennäköistä, että hän viittaa sisilialaisen tai italialaisen väkijoukon rikospomoon tai johonkin amerikkalaisiin sivutuotteisiin, jotka alkoivat muodostua 1800 -luvun lopulla, kun italialaiset muuttivat Yhdysvaltoihin Osavaltiot. Samanlaisia väkijoukkoja on myös Kanadassa ja Australiassa.