Mobiililaitteiden hallinta on yhteistermi, joka liittyy työkaluihin, joita käytetään tietojen, sovellusten ja asetusten jakeluun erityyppisissä mobiililaitteissa. Yksi hyvä esimerkki olisi työkalut, jotka mahdollistavat matkapuhelimien toimivuuden. Mobiililaitteiden hallinnan perimmäisenä tavoitteena on hyödyntää näitä työkaluja tavalla, joka takaa laitteen korkean työtehokkuuden, mutta tekee sen mahdollisimman vähäisin kustannuksin ja huollon vaatimalla.
Mobiiliviestintälaitteet toimivat paikallisten ja etäkomponenttien yhdistelmän kanssa, jotka on määritettävä toimimaan vuorovaikutuksessa, jotta laite toimisi oikein. Mobiililaitteiden hallintaprosessi sisältää komponenttien perusjoukon jonkinlaisen palvelinkomponentin ja asiakaskomponentin valvonnan. Palvelin vastaanottaa ja lähettää hallintakomennot varsinaiselle laitteelle. Vastakkaisessa päässä asiakaskomponentti vastaanottaa komennot, välittää tiedot asianmukaisille laitteessa oleville ohjelmille ja suorittaa käskyn noudattaa komentoja.
Ajan myötä mobiililaitteiden hallintaprosessista on tullut tarkempi ja tehokkaampi. Aikoinaan konfigurointiprosessin piti tapahtua kiinteässä ympäristössä, jossa palvelimen ja asiakkaan välillä oli suora langallinen linkki, joka tarvitaan pysyvien muutosten tai päivitysten tekemiseen. Jatkuva edistyminen langattomassa tietoliikenteessä on nyt mahdollistanut komentojen välittämisen langattoman signaloinnin kautta ja saavuttaa samat tulokset. Prosessin yksinkertaistamisen ohella mobiililaitteiden hallinta pystyy nykyään myös toteuttamaan laajemman valikoiman tilauksia kuin ennen.
Etämäärityksen ja uusien sovellusten luomisen lisäksi mobiililaitteiden hallintaa voidaan käyttää myös tiedostojen ja sovellusten varmuuskopiointiin etäsijaintiin, kopioiden hakemiseen, jos tiedot on palautettava mobiililaitteeseen, ja jopa hallita ohjelmistojen etäasennusta päivittää laitteessa jo olevat sovellukset. Etädiagnostiikka on mahdollista myös mobiililaitteiden hallinnan rajoissa, mikä tarkoittaa, että monet käyttöongelmat, jotka aiemmin vaativat mobiililaitteen lähettämistä palvelukeskukseen, voidaan nyt diagnosoida ja korjata etäympäristössä.