Mobiilipankki on tapa, jolla asiakas voi suorittaa pankkitoimia matkapuhelimellaan tai muulla mobiililaitteellaan. Se on varsin suosittu pankkitapa, joka sopii hyvin kiireiseen, teknologisesti suuntautuneeseen elämäntapaan. Sitä voidaan kutsua myös nimellä M-pankki tai SMS-pankki.
Pankkisi määrä, jota voit tehdä matkapuhelimellasi, vaihtelee käyttämäsi pankkilaitoksen mukaan. Jotkut pankit tarjoavat vain tekstiviesti -ilmoituksia, jotka ovat matkapuhelimeesi lähetettyjä viestejä, jotka varoittavat sinua tilisi toiminnasta, kuten talletuksista, nostoista ja pankkiautomaattien tai luottokorttien käytöstä. Tämä on yksinkertaisin mobiilipankkityyppi.
Osallistuvampi mobiilipankkityyppi antaa käyttäjälle mahdollisuuden kirjautua tililleen matkapuhelimesta ja suorittaa sitten maksuja, tarkistaa saldoja, siirtää rahaa tilien välillä, ilmoittaa pankille kadonneesta tai varastetusta luottokortista, lopettaa maksun sekillä, vastaanottaa uuden PIN -koodin tai tarkastella kuukausittaista tiliotetta muiden tapahtumien lisäksi. Tämän pankkityypin on tarkoitus olla kuluttajalle kätevämpää kuin mennä fyysisesti pankkiin, kirjautua sisään kotitietokoneelta tai soittaa puhelu. Vaikka kaikki tämä on totta, jotkut ovat huolissaan mobiilipankkien turvallisuudesta.
Useimmat asiantuntijat neuvovat olemaan tekemättä suuria liiketoimia mobiilipankin kautta, mikä on hyvä neuvo. On kuitenkin yhtä tärkeää käyttää aakkosnumeerista salasanaa ja pitää PIN -koodi turvassa. Vaihda salasanasi usein äläkä käytä lemmikkisi nimeä, lapsesi nimeä tai syntymäpäiviä. Tämä neuvo koskee kaikkia salasanoja, ei pelkästään mobiilipankissa käytettäviä salasanoja. Vaikka kirjaudut suojatulle palvelimelle pankissa matkapuhelimesi kautta, sinun on tehtävä osasi tietojen suojaamiseksi. Tästä syystä monet pankit lähettävät nyt kertakäyttöisiä salasanoja turvallisuuden lisäämiseksi.
Kertakäyttösalasana saatetaan lähettää matkapuhelimeen tai muuhun laitteeseen, kun haluat kirjautua tilillesi. Sinun on yleensä annettava sekä jo asettamasi salasana että kertakäyttösalasana tietyn ajan kuluessa. Kertakäyttösalasana vanhenee luonnollisesti sen käytön jälkeen tai tietyn ajan kuluttua. Kahden salasanan käyttö lisää tilin turvallisuutta, mikä on tärkeä huolenaihe mobiilipankissa.