Mikä on myynnin työnkulku?

Myynnin työnkulku, jota myyntiveteraanit kutsuvat usein myyntilistaksi, on kuuteen vaiheeseen jaettu tarkistuslista. Jokaisessa vaiheessa on useita töitä, jotka on suoritettava ennen vaiheen valmistumista. Lähes kaikki tuotteet tai palvelut käyvät läpi myynnin työnkulun alusta loppuun. Vaikka prosessi voi olla hieman erilainen eri yrityksissä, se on suhteellisen koskematon mahdollisuusvaiheesta suljettuun vaiheeseen.

Myyntivaiheen työnkulku alkaa prospektivaiheesta. Tällöin yrityksen kohdemarkkinoille löydetään uusi mahdollisuus. Kun potentiaalinen mahdollisuus on löydetty, kokoukset suunnitellaan, jotta nähdään, onko näkymä todellinen, ja tapaamaan ihmisiä, jotka tuottavat tuotteen, jos tämä myyntityönkulku menee niin pitkälle.

Työnkulun pätevässä vaiheessa yritys on havainnut, että mahdollinen mahdollisuus on todellinen. Tämä tarkoittaa, että esityslistat kirjoitetaan ylös ja yritys päättää tehdä, miten tuote luodaan. Myös mahdollisia seurantakokouksia on tarkoitus järjestää.

Myynnin työnkulun löytämisvaiheessa yritys löytää kaikki uuteen tuotteeseen liittyvät ongelmat. Yhtiö tutkii mahdolliset osto -ongelmat ja kaikki on priorisoitu ja hinnoiteltu. Projekti saa myös rahoitusta tässä vaiheessa, joten se voidaan luoda myöhemmin myynnin työnkulussa. Kaikki liittolaiset, viholliset ja puolueettomat yritykset, jotka saattavat vaikuttaa prosessiin, löydetään.

Kehitetty vaihe alkaa, kun tuotesuunnitelma on laadittu. Tämä osa myynnin työnkulkua on silloin, kun asiakas vierailee asiakkaiden luona varmistaakseen, että asiakas on todella kiinnostunut tuotteesta. Johto hyväksyy hinnoittelun ja sijoitetun pääoman tuotto (ROI) analysoidaan ja hyväksytään. Tuotteen resursseja arvioidaan myös sen selvittämiseksi, onko yrityksellä tarvittavat resurssit tuotteen valmistamiseen.

Viides vaihe, ehdotettu vaihe, on viimeisten ehdotusten tekeminen. Myynnin työnkulun käynnistäneen asiakkaan kanssa puhutaan sen varmistamiseksi, että hän hyväksyy kaikki sopimukset ja että kaikki muutokset tuotteen luomiseen, markkinointiin tai käyttöönottoon hyväksytään. Sopimukset lähetetään ehdotuksen juridiselle osastolle, ja tuote on valmis luomiseen.

Viimeisessä vaiheessa, suljetussa vaiheessa, kaikki on valmis. Tuote luodaan ja toteutetaan, kaikki sopimukset sovitaan ja allekirjoitetaan, tulot hyvitetään ja kaikki tilaukset ovat valmiit. Lisäksi myynnin työnkulun tässä vaiheessa asiakastyytyväisyyttä seurataan, onko tuote onnistunut vai epäonnistunut.