Myyntipiste, joka tunnetaan myös nimellä palvelupiste tai myyntipiste, on tapahtuman tarkka kohta, kun tavaroita tai palveluita tarjotaan asiakkaalle ja maksu suoritetaan kyseisistä tuotteista. Vaikka POS -järjestelmän erityispiirteet vaihtelevat hieman tilanteesta toiseen, lopputulos on aina sama. Nykyään on ammattilaisia, jotka analysoivat ja kehittävät työkaluja, jotka auttavat luomaan ympäristön vaihtoon, joista monet liittyvät tiettyihin vähittäiskaupan tilanteisiin.
Yksi tavallisimmista myyntipisteistä löytyy supermarketista. Tämä järjestelmä koostuu uloskirjautumistiskistä, skannerista ja kassakoneesta. Kun jokainen kohde skannataan, järjestelmä kirjaa kustannukset. Kun kaikki asiakkaan valitsemat kohteet on skannattu, järjestelmä laskee ostoihin sovellettavat verot ja antaa asiakkaalle maksettavan kokonaissumman. Asiakas suorittaa maksun, jonka laitteisto kirjaa ja luo asiakkaalle kuitin tapahtumasta.
Nykyään tämän tyyppisessä myyntipisteiden strategiassa on uusi käänne. Itsepalvelukioskeja käytetään yhä enemmän supermarketeissa ja muissa vähittäiskaupoissa. POS -päätelaitteen avulla asiakas voi skannata jokaisen tuotteen ennen pussiin laittamista ja soveltaa automaattisesti alennuksia tai myyntihintoja jokaiselle skannatulle tuotteelle. Kun asiakas on skannannut ja pussittanut ostokset, järjestelmä laskee verot ja tarjoaa asiakkaalle useita maksutavan valintoja. Käteistä käytettäessä ohjelmisto kirjaa talletetun käteisen määrän ja antaa asiakkaalle mahdolliset muutokset. Kuten perinteisemmät POS-järjestelmät, tämä itsepalvelumalli tarjoaa asiakkaalle myös yksityiskohtaisen kuitin tapahtumasta.
Myyntipistelaitteistoja ja -ohjelmistoja löytyy muista vähittäiskaupan tilanteista. On olemassa vähittäiskauppajärjestelmiä, jotka on suunniteltu käytettäväksi kirjakaupoissa, kirpputoreilla ja lentokentillä. Ravintolamyyntilaitteisiin kuuluu automaattisia tilauskioskeja, joita asiakas voi käyttää tilauksen tekemiseen ja maksun suorittamiseen. POS-ravintola on erittäin suosittu monissa drive-up -tyylisissä pikaruokaravintoloissa, mutta sitä voidaan käyttää myös tilausten tekemiseen muutamissa perheravintolassa. Kuten vähittäismyyntipisteissä, ravintolamalli pystyy hyväksymään luotto- ja maksukortit maksua varten. On kuitenkin epätavallista, että tällainen laite hyväksyy käteistä.
Ajan myötä automaattisista myyntipisteistä on tullut yhä suositumpia, ja ne näkyvät hotelleissa, kasinoissa, urheilustadioneilla ja vastaavissa paikoissa. Teknologia on myös tehnyt niistä vaihtoehdon verkko -ostoksille, mikä mahdollistaa tavaroiden ostamisen verkkokaupoista ja maksamisen heti.