Tinnitus on soiminen, surina, humina tai viheltävä ääni korvissa ilman ulkoista lähdettä. Tilan aiheuttaa toinen häiriö, joka johtuu yleensä ikääntymisestä, traumasta, ahdistuksesta tai välikorvatulehduksesta, ja kunkin henkilön oireet ja kokemus tinnituksesta ovat hyvin erilaisia. Neuromonics -tinnitushoito hoitaa tinnituksen taustalla olevia neurologisia ongelmia muuttamalla tai luomalla uusia neurologisia yhteyksiä aivoihin. Nämä uudet kuuloreitit auttavat aivoja suodattamaan tinnituksen oireet.
Tinnituksen vaikutukset ovat laajat, mutta kaikkein heikentävä on emotionaalinen reaktio, jonka aivot muodostavat äänien mukana. Kuulon heikkenemisen seurauksena aivojen luonnollisesti suodattamat arjen äänet tulevat tunnetuiksi ja havaittavammiksi; aivot kompensoivat myös kuulon heikkenemistä tekemällä kuulotoiminnoista herkempiä. Koska äänet ovat yleensä häiritseviä tai ankaria, henkilö voi alkaa tuntea olonsa ahdistuneeksi tai stressaantuneeksi kuullessaan äänen, ja aivot puolestaan alkavat kiinnittää nämä tunteet ääneen. Tämä sykli jatkuu eikä ainoastaan luo syvempiä muutoksia kuuloratoihin, vaan myös luo elämänlaatuongelmia, koska monille ihmisille kehittyy ahdistusongelmia, herkkyyttä äänille ja keskittymiskyvyn heikkenemistä.
Neuromoninen tinnitushoito edellyttää, että henkilö kuuntelee musiikkia erikoislaitteella kuulokkeilla muutaman tunnin ajan joka päivä. Audiologit arvioivat jokaisen potilaan yksilöllisesti luodakseen kuulovamman profiilin, jota käytetään tietyn ääniohjelman luomisessa. Jokainen akustinen ärsyke on räätälöity eri äänille ja äänitaajuuksille, jotta aivot voivat rakentaa uusia kuuloreittejä, jotka suodattavat tinnitusäänet. Äänet tai musiikki ovat yleensä riittävän rentouttavia ja hiljaisia, jotta henkilö voi kuulla myös muita ääniä. Useimmat lääkärit vaativat henkilöä käyttämään laitetta päivittäin kahden tai neljän tunnin ajan kahden ensimmäisen kuukauden aikana, ja hoito kestää yleensä neljästä kuuteen kuukauteen.
Neuromonics -tinnituskäsittelylaitetta voidaan yleensä käyttää päivän aikana muiden toimintojen suorittamisen aikana, ja jotkut ihmiset hyötyvät jopa laitteen käyttämisestä nukkuessaan. Hoitojakson jälkeen useimmat ihmiset käyttävät laitetta vain kunnon ylläpitämiseksi. Vaikka neuromoninen tinnitushoito ei paranna tinnitusta, se vähentää herkkyyttä äänille, joten potilas joko ei tiedä niistä tai ei ole enää huolissaan niistä.
Koska jokaisen henkilön tinnitus on täysin ainutlaatuinen, neuromoninen tinnitushoito ei välttämättä hyödytä kaikkia. Se on yleensä vähemmän hyödyllistä ihmisille, joilla on äärimmäinen tai vaihteleva kuulon heikkeneminen, ihmisille, joilla ei ole aikaa käyttää laitetta säännöllisesti päivittäin, tai niille, jotka eivät pysty poistumaan tilanteista, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tinnituksen. Myös neuromoniikan tinnitushoidon kustannukset voivat olla kalliita, eivätkä kaikki vakuutussuunnitelmat kata näitä kustannuksia.