Neuvotteluvoima on havaittu tai todellinen valta, joka vaikuttaa neuvottelujen tulokseen. On erittäin harvinaista, että neuvottelujen valta on yksipuolista tai voimatasapaino pysyy johdonmukaisena neuvottelujen aikana. Kun ihmiset neuvottelevat, valta voi siirtyä puolelta toiselle muuttuvien olosuhteiden vuoksi. Neuvotteluvoiman toiminnan ja sen manipuloinnin ymmärtäminen on kriittinen osa onnistuneita neuvotteluja. lukuisat kirjat ja työpajat käsittelevät tätä aihetta kattavasti ihmisille, jotka neuvottelevat ammattimaisesti.
Neuvotteluissa molemmilla osapuolilla on jotain, mitä toinen haluaa. Esimerkiksi kun ihmiset istuvat alas selvittääkseen kiinteistösopimuksen yksityiskohdat, toinen osapuoli haluaa kiinteistön ja toinen puoli rahaa. Kummallakin osapuolella on siten välittömästi neuvotteluvoimaa manipuloimalla määräysvaltaansa, jota toinen osapuoli haluaa. Samoin, kun joku neuvottelee palkasta, kyseisellä henkilöllä on yrityksen haluamia taitoja ja yrityksellä on asema, jonka hän haluaa täyttää.
Useat tekijät voivat vaikuttaa neuvotteluvoimaan. Yksi on käyttäytyminen neuvottelujen aikana; Esimerkiksi itsevarmilla ja itsevarmoilla ihmisillä on yleensä enemmän valtaa, vaikka heiltä puuttuisi todellista voimaa. Samoin erilaiset lähestymistavat neuvotteluihin voivat aiheuttaa neuvotteluvallan nousua ja virtaa sen mukaan, miten neuvottelutavoite näkee nämä lähestymistavat. Esimerkiksi aggressiivisesti työskentelevä henkilö saattaa päätyä nurkkaan ilman virtaa, kun toinen puoli alkaa kutsua bluffeja.
Ulkoiset tekijät vaikuttavat myös neuvotteluvoimaan. Neuvottelujen ulkopuoliset henkilöt voivat olla kiinnostuneita neuvottelujen etenemisestä ja he voivat pystyä vaikuttamaan neuvottelujen tulokseen. Esimerkiksi yllä olevassa kiinteistöesimerkissä joku muu voisi tehdä paremman tarjouksen siinä toivossa, että joku osapuolista vetäytyy pois kaupasta. Tätä parempaa tarjousta voitaisiin puolestaan käyttää vipuvaikutuksena neuvotteluvoiman lisäämiseksi.
Aina kun joku aloittaa neuvottelut jostakin asiasta, kannattaa tutkia etukäteen saadakseen mahdollisimman paljon tietoa toisesta osapuolesta ja saadakseen tietoa voimatasapainosta. Näiden tietojen saaminen ennen neuvottelujen aloittamista voi olla erittäin arvokasta. Tätä tekniikkaa käyttävät kaikki diplomaateista arkkukauppiaisiin; tietää mahdollisimman paljon siitä, kenen kanssa työskentelee, lisää mahdollisuuksia tehdä sopimus hänen edukseen.