Kapealla markkinoinnilla pyritään saamaan yhteys tiettyyn kuluttajaryhmään ja myymään sille. Markkinaraon määrittelemiseen on monia erilaisia tapoja, joista osa liittyy maantieteelliseen sijaintiin, ikään, sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon tai ammattiin. Vaikka markkinoija on avoin kaikentyyppisille kuluttajille, suhdetoiminnan ja markkinointitoimien pääpaino on tunnistaa markkinaraon ja vastata tarpeisiin, jotka ovat yhteisiä kyseiselle asiakasryhmälle.
Ei ole epätavallista, että yritys tunnistaa kohdemarkkinat tai markkinat, jotka todennäköisesti osoittavat merkittävää kiinnostusta myytäviksi tarjottuihin tavaroihin ja palveluihin. Yksi markkinaraon markkinoinnin perusteista on tutkia, mikä on tärkeää kullekin kuluttajamarkkinoille, ja määrittää erityiset tavat, joilla tarjotut tavarat ja palvelut osoittautuvat kiinnostaviksi kyseiselle kuluttajaryhmälle. Kun näihin peruskysymyksiin on vastattu, yritys voi käyttää tietoja kehittääkseen markkinointistrategioita, jotka on suunnattu erityisesti kuluttajaryhmälle, ja kouluttaa heitä siitä, miksi yrityksen tuotteet täyttävät heidän tarpeensa ja toiveensa tehokkaammin kuin mikään muu tuotelinja.
Kapeamarkkinointi on usein loistava tapa paljastaa kuluttajamarkkinoiden sektori, joka jää usein huomiotta tai jätetään huomiotta. Esimerkiksi televiestintäyritykset jättävät joskus huomiotta pienemmät asiakkaat, kuten uskoon perustuvat tai voittoa tavoittelemattomat järjestöt, koska ne eivät todennäköisesti luo samaa volyymitasoa kuin suuret yritykset. Taitava markkinoija voi hyödyntää tiettyjä markkinarakoja, kuten valtion tason yhdistyksiä, jotka keskittyvät vähemmän tunnettuun tautiin, räätälöidä markkinointistrategian tarpeidensa mukaan ja voittaa liiketoimintansa suhteellisen helposti.
Vaikka tämän tyyppisen markkinaraon tuotto ei ole yhtä mahtava kuin suuryrityksen purkaminen, kilpailun mahdollisuus on huomattavasti pienentynyt, mikä tarkoittaa, että markkinoija todennäköisesti säilyttää liiketoiminnan alkuperäisellä kurssilla paljon pidemmän ajan. Vaikka asiakas menettäisi kilpailun, menetettyjen tulojen korvaaminen on yleensä paljon helpompaa kuin suuren asiakasmäärän korvaaminen.
Kapealla markkinoinnilla voidaan harjoittaa melkein mitä tahansa liiketoimintaa. Maisemasuunnittelijat voivat halutessaan puuttua tietyllä kaupungin alueella asuvien yksityisten asunnonomistajien pienempiin markkinoihin. Kirjakauppiaat voivat halutessaan kantaa mukanaan paikallisten kirjoittajien kirjoittamia kirjoja tai nimikkeitä, jotka ovat erityisen kiinnostavia alueella asuville ihmisille. Kosmeettiset yritykset voivat käynnistää markkinointitoiminnan, jotta ne voisivat houkutella naisia tietyssä ikäryhmässä riippumatta siitä, missä he sijaitsevat.
Riippuen markkinasektorista, johon myyjä haluaa päästä, markkinaraon markkinointi voi käyttää mitä tahansa erilaista myyntistrategiaa ja -välinettä. Paikallisten sanomalehtien tai erikoisjulkaisujen mainokset voivat osoittautua hyödyllisiksi tavoittamaan halutun yleisön. Toinen mahdollisuus on opt-in-verkkosivustot, jotka käyttävät avainsanoja yhteydenpitoon tiettyjä tuotteita etsivien potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Jopa suoramarkkinointikampanjat voivat olla erittäin onnistuneita osana markkinaraon markkinointistrategioita.