Verkkomyynti ja -markkinointi on Internetin ja muiden sähköisten välineiden käyttö tuotteiden ja palveluiden myymiseen ja mainostamiseen. Nämä markkinoijat käyttävät erilaisia verkkosivustoja, hakukoneita, sosiaalista mediaa ja sähköpostia tarjotakseen tietoja mahdollisille ostajille. Verkkomyyntiä ja -markkinointia pidetään edullisena muodona tavoittaa ostajat, joten monet yritykset käyttävät mediaa laajentaakseen perinteisten markkinointiohjelmien ulottuvuutta.
Verkkomyynnin ja -markkinoinnin markkinointi- ja sijoittelustrategiat vaihtelevat yrityksen ja tuotteen mukaan; Kunkin yrityksen käyttämät työkalut ovat kuitenkin pohjimmiltaan samat. Jotkut yritykset päättävät jakaa mahdolliset ostajansa segmenteiksi ja markkinoida kunkin segmentin mukaisesti. Nämä segmentit voidaan jakaa verkossa tapahtuvaa myyntiä ja markkinointia varten osiin, joita lähestytään yksi kerrallaan, osiin, joita lähestytään markkinarakoperusteisesti, ja segmenteihin, joita lähestytään maantieteellisesti. Jokainen yritys voi segmentoida markkinansa tavalla, joka parhaiten sopii sen tuotteille ja palveluille.
Yleensä hakukonetta käytetään suoramyyntiin, jossa keskitytään yksitellen. Näin yritys voi tuoda mahdollisen ostajan verkkokauppaan, yrityksen verkkosivustoon tai yrityksen blogiin saadakseen lisätietoja tietystä tuotteesta. Verkkomyynti ja markkinointi tällä menetelmällä tavoittaa tietyt ihmiset, jotka etsivät samanlaista tuotetta.
Kapealla markkinoinnilla pyritään ihmisryhmään, joka on kiinnostunut tietystä tuotteesta yleistetyn tuotteen sijaan. Esimerkki tällaisesta online -myynnistä ja markkinoinnista olisi keskittyminen henkilöihin, jotka haluavat kajakkia lomallaan verrattuna niihin, jotka haluavat lomailla lähellä merta. Kun potentiaaliset ostajat etsivät lomakohdetta, he saattavat etsiä melontaa valtameren sijaan rantalomaa. Yhtiö tekee todennäköisemmin myynnin keskittymällä suoraan niihin ihmisiin, jotka haluavat käyttää tuotteitaan, eikä niihin, jotka haluavat yleisemmän tarjouksen.
Push- ja pull -tekniikoiden väliset erot vaikuttavat tapaan, jolla kukin yritys tekee myyntiä ja markkinointia verkossa. Saatavilla on työkaluja, joiden avulla yritys voi välittää tietoja mahdollisille ostajille Internetin ja kannettavien kämmenlaitteiden avulla. Yritykset käyttävät näitä työkaluja, kun ne haluavat lähettää televisiossa olevan mainoksen kaltaisia tietoja. Pull -tekniikan avulla yritykset voivat antaa yhteenvetotason tietoja kampanjan aikana ja linkin toiseen paikkaan saadakseen syvällisempää tietoa.