Orbitz® on yksi monista Internet -matkayritysten verkkosivustoista, jotka tarjoavat palveluja ihmisille, jotka tutkivat ja suunnittelevat matkoja ja lomia. Jotkut näistä palveluista sisältävät lentojen, risteilyjen ja hotellihuoneiden varaamisen sekä vuokra -autojen varaamisen. Tarjolla on myös muita palveluja, ja kaikki nämä voidaan yhdistää eri kokoonpanoina. Esimerkiksi lomaa etsivä perhe voi vuokrata auton, varata lennon ja varata hotellihuoneen kerralla Orbitz® -palvelun kautta ”pakettitarjouksena” tai yksinkertaisesti vuokrata auton sivuston kautta. Yleensä useampi samanaikaisesti ostettu palvelu johtaa korkeampaan kokonaisalennukseen hinnasta, mutta näin ei aina ole. Erilaisia maksuja voidaan soveltaa myös jokaiseen palveluun ennen matkavarausten viimeistelyä.
Orbitz®, jonka pääkonttori sijaitsee Chicagossa, Illinoisissa, aloitti virallisen liiketoiminnan verkossa kesäkuussa 2001, ja sen perustivat alun perin vuonna 1999 viisi suurta lentoyhtiötä – amerikkalainen, Continental, Delta, Northwest ja United. Tämän Internet -käynnistyksen tarkoituksena oli, että lentoyhtiöt voivat tarjota edullisia hintoja lentolipuista maksamatta maksuja muille verkkotietokannoille, jotka ovat erikoistuneet lentolippujen varaamiseen. Orbitz® luottaisi erilliseen nopeaan hakukoneeseen kerätäkseen valtavan määrän dataa verkkosivuston ylläpitämiseksi, joka myy tavaraa, kuten lentolippuja.
Orbitz® sai välitöntä suosiota matkailusivustona, ja lopulta se alkoi tarjota yhtiön osakkeita yleisölle vuonna 2003, samana vuonna se alkoi laajentua tarjoamaan alennettuja hotellivarauksia lentolippujen lisäksi. Yhtiö käy kauppaa New Yorkin pörssissä nimellä OWW (Orbitz® Worldwide) ja omistaa useita muita vastaavia verkkosivustoja. Orbitz® työllistää useita tuhansia ihmisiä ympäri maailmaa, ja sillä on myös toimistoja Lontoossa, Sydneyssä ja muualla.
Orbitz®: n kotisivuilta matkasuunnitelmia tutkiva henkilö voi löytää suurimman osan sivuston tarjoamista palveluista. Täyttämällä tarvittavat tiedot matkapalvelua hakeva henkilö saa tyypillisesti monia erilaisia vaihtoehtoja vaihtelevalla hinnalla. Esimerkiksi lennon etsijän on syötettävä mihin hän haluaa matkustaa ja mihin kaupunkiin se on tulossa, sekä matkapäivämäärät. Vuokra -auton etsiminen samanaikaisesti johtaa mahdollisiin lentoyhdistelmiin ja autoihin, joista matkustaja voi valita, sekä kustannukset, joista on vähennetty verot ja muut maksut.
Tämä on vain jäävuoren huippu, kun on kyse matkavaihtoehtojen määrästä, jota voi etsiä Orbitz® -sivuston kaltaisten verkkosivustojen kautta. Joku voi etsiä suunnitelmia matkustaa käytännössä mihin tahansa kohteeseen monien eri kuljetusmuotojen ohella, myös rautatiet ja risteilyt. Varattavat hotellit vaihtelevat halvoista tienvarsimotelleista aina kalliisiin lomakeskus-tyyppisiin hotelleihin. Samoin matkustaja voi valita ensiluokkaiset lentoliput tai valmentajan tai halvan edullisen vuokra -auton verrattuna kalliiseen urheiluajoneuvoon. Vaihtoehtoja kokonaismatkapaketille online -matkailusivustojen, kuten Orbitz®, kautta on käytännössä rajattomasti.