Organisaatiokulttuuri ja innovaatio viittaavat tapaan, jolla organisaatio voi hyödyntää innovaatioita ja luovuutta tehdäkseen itsestään osuvampia ja mukautuakseen asiakkaidensa tarpeisiin ja jatkuvasti kehittyviin markkinoihin. Menestyvän organisaation johtaminen ei koske vain organisaation sisäistä rakennetta; se sisältää myös välttämättä ulkoisen ympäristön, jossa organisaation on toimittava. Tätä varten organisaation on etsittävä keinoja, joilla se voi tehokkaasti tarjota palvelujaan kuluttajille, ja tässä kekseliäisyys tulee esiin.
Organisaatio, joka kieltäytyy kasvamasta tai reagoi muutoksiin toimintaympäristönsä kulttuurissa ja tottumuksissa, poistuu pian kekseliäisempien ja kulttuurisesti edistyneempien organisaatioiden toimesta. Esimerkiksi Internetin tullessa levy -yhtiöt ymmärsivät, että heidän oli hyödynnettävä kulttuuria, jossa useimmat ihmiset katsoivat nyt Internetiä uuden musiikin hankintalähteeksi musiikkikaupoista ostamisen sijaan. Useimmat levy -yhtiöt yrittivät taistella innovatiivisia yrittäjiä vastaan, jotka näkivät tämän kulttuurin luoman tarpeen ja ottivat sen käyttöön. Nämä organisaatiot ymmärsivät pian taistelevansa tappion, koska he eivät voineet muuttaa kulttuuria.
Jotta tällaiset yritykset selviäisivät, niiden oli sopeuduttava muuttuvaan kulttuuriin keksimällä innovatiivisia tapoja markkinoida tuotteitaan. Tämä johti virallisiin verkkolevykauppoihin, joista ihmiset voivat ladata suosikkitaiteilijoidensa musiikkia. Innovaatio on sellainen, että fanit voivat joko ostaa yhden suosikkikappaleen tai koko levyn. Jopa tämä on innovaatio ajalta, jolloin ihmisten piti ostaa koko levy vain kuunnellakseen yhden suosikkikappaleen.
Tällainen organisaatiokulttuuri ja innovaatio ovat välttämättömiä, jos organisaatiot haluavat menestyä kilpailluilla markkinoilla. Organisaatiokulttuurin ja innovoinnin menestys missä tahansa organisaatiossa riippuu usein hyvästä johtamisesta. Hyvät johtajat ovat välttämättömiä organisaation luovuuden ja innovoinnin etsinnässä. Hyvä johtaja on ennakkoluuloton, dynaaminen, visionääri, karismaattinen ja älykäs. Tämä johtaja käyttää kykyjään innostaakseen ja rohkaistakseen organisaation työntekijöitä keksimään kekseliäitä ideoita organisaation tavoitteiden mukaisesti.
Organisaatiokulttuuri ja innovaatiot tarkoittavat toisinaan esteiden purkamista pyrkien ennakoimaan markkinoiden tarpeita kulttuurin odotetun muutoksen mukaisesti. Tähän liittyy aktiivinen uusien mahdollisuuksien etsiminen markkinoilta ja uusien konseptien kokeilu. Se voi jopa merkitä jonkin lasketun riskin mittaamista, jotta se voi kehittyä vauhdikkaana kilpailumarkkinoilla.