Organisaation ostokäyttäytyminen liittyy yrityksen tai muun tyyppisen organisaation ostopäätöksiin. Vaikka joillakin ominaisuuksilla on yhteisiä tietoja kuluttajien ostokäyttäytymiseen, organisaation ostotottumuksiin vaikuttavat usein useat tekijät, jotka liittyvät yhteisön kulttuuriin ja sen toimialan luonteeseen, jolla organisaatio toimii. Ymmärtämällä vivahteet, jotka motivoivat tiettyä organisaatiota käyttämään tiettyjä jalostettuja ja lähestymistapoja tavaroiden ja palvelujen ostamiseen, voi auttaa myyjiä määrittelemään parhaat strategiat yhteyden muodostamiseksi organisaatioon ja myyntiin.
Yksi avaintekijöistä, jotka vaikuttavat organisaation ostokäyttäytymiseen, on yrityksen tai organisaation kulttuuri. Jos esimerkiksi yrityksen yleinen kulttuuri on yleensä hieman konservatiivinen, on hyvä mahdollisuus, että yritys luottaa voimakkaasti kassavirtaan ostoksiin ja vähemmän luottorajoihin turvatakseen yritykselle tarvittavat tavarat ja palvelut. operaatio. Tällöin keskitytään usein laadukkaiden tuotteiden varmistamiseen mahdollisimman alhaisilla hinnoilla, joten niitä voidaan ostaa ilman, että tämä kassavirta kohdistuu suureen stressiin. Kun yhtiöllä on tasainen myyntitulojen ja investointien tulovirta, tämä lähestymistapa voi usein tarkoittaa sitä, että myyjät, joilla on alhaiset hinnat, alhaiset korot ja vapaammat laskujen maksuehdot, voivat olla ihanteellisessa asemassa kiinnittääkseen huomiota tämän tyyppisiin ja rakentaa pitkäaikainen suhde.
Toinen näkökohta, joka usein vaikuttaa organisaation ostokäyttäytymiseen, on vallitseva kulttuuri alalla, johon organisaatio osallistuu. Tämä tarkoittaa sitä, että ostotottumuksiin vaikuttavat usein kaikki hallitukselliset määräykset, jotka voivat liittyä kyseiseen teollisuuteen, sekä se, miten kilpailijat toimivat ja säilyttävät tietyn markkinaosuuden tällä alalla. Jotta yritys tai muu organisaatio pysyisi hallituksen standardien mukaisesti ja kilpailee muiden kanssa samoilla markkinoilla, se sopeutuu usein nykyiseen ympäristöön sekä tavaroiden ja palvelujen tuottamisessa että tarvittavien resurssien turvaamisessa. hallita tätä tuotantoa.
Minkä tahansa yrityksen organisaatiokäyttäytyminen voi muuttua ajan myötä. Talouden muutokset, alan muutokset, tekniikan innovaatiot ja uusien viranomaismääräysten ilmestyminen voivat saada aikaan muutoksia ostotottumuksissa, kun yhteisö sopeutuu selviytymään uusista olosuhteista. Tästä syystä myyjät arvioivat usein uudelleen potentiaalisen asiakkaan potentiaalia sen perusteella, mitä tapahtuu mahdollisen asiakkaan tällä hetkellä osoittaman organisaation ostokäyttäytymisen kanssa, ja suunnittelevat lähestymistavan sen mukaisesti.