Osaamiskehys on asiakirja, joka tunnistaa taidot, joita tarvitaan työn suorittamiseen organisaatiossa. Osaamiskehyksen päätavoite on tunnistaa ja kommunikoida selkeästi taidot, joita työntekijä tarvitsee menestyäkseen työssään. Kun osaamiskehys on määritelty, työntekijöitä voidaan arvioida sen perusteella, miten he täyttävät nämä osaamisvaatimukset. Kehyksen osaamiskomponentit vaihtelevat kussakin tehtävässä.
Tämäntyyppinen kehys on samanlainen kuin osaamisprofiili, paitsi että se tunnistaa vain työn suorittamiseen tarvittavat taidot ja ei yksilöi yksittäisiä työntekijöiden osaamisia profiilissa. Osaamisprofiili tunnistaa työntekijöiden osaamistasot vaadittujen osaamisten luetteloinnin lisäksi. Osaamisen kehyksiä käytetään suorituskyvyn johtamisessa, jota yleensä hoitaa henkilöstöosasto. Ne sisältävät samanlaisia tietoja kuin tyypillisessä työnkuvauksessa.
Osaamiskehyksessä luetellut taidot ovat usein suhteessa työntekijän aiempaan suoritukseen, mikä kannustaa työntekijää parantamaan työssä. Osaamiseen, joka vaatii työntekijää jatkuvasti kehittymään, kuuluu oma -aloitteisuus ja oppiminen. Suunniteltaessa puitteita työn osaamisen arvioimiseksi on tärkeää tasapainottaa tietyt työhön liittyvät taidot yleisten taitojen kanssa, jotka johtavat menestykseen missä tahansa työssä.
Henkilöstöosastot käsittelevät yleensä kaikkea organisaation henkilöstöön liittyvää, mikä tarkoittaa, että he ovat vastuussa kaikesta työntekijöihin liittyvästä. Työpaikkaviestintä, palkkaaminen ja irtisanominen kuuluvat kaikki henkilöstöresurssien piiriin. Kun yrityksen johdon on toimitettava viesti työntekijöille, he kääntyvät usein HR -osaston puoleen viestin välittämiseksi.
On tärkeää, että henkilöstötaito, joka suunnittelee osaamiskehyksen, määrittelee osaamisen, joka on riittävän spesifinen, jotta työntekijä voi keskittyä parannettavaan alueeseen. Esimerkiksi jos työ vaatii hyvää hygieniaa ja työntekijällä on pahanhajuinen hengitys, pätevyyskehyksen pitäisi edellyttää, että kaikki tätä tehtävää suorittavat työntekijät säilyttävät hyvän hengityksen. Tämä vaikuttaa todennäköisemmin positiiviseen ja erityiseen osaamisen parantamiseen kuin yleinen hyvän hygienian vaatimus, joka ei määrittele hyvää hygieniaa.
Kehysten luominen, jotka kannustavat sekä yleisiä että erityisiä taitoja parantamaan, voivat auttaa työntekijöitä parantamaan osaamista. Pätevyyskehyksen keskittäminen ohjaa liian tarkasti tiettyjen ammattitaitojen ja taitojen suoritustasoa, voi turhauttaa työntekijän, jolla on vaikeuksia hankkia taitoja tietyllä alueella, mutta osaamisen liiallinen merkitseminen voi jättää työntekijän hämmentyneeksi siitä, miten parantaa osaamiskehyksen tuloksia . Tasapainoinen osaamiskehys voi sisältää työssä käytettyjen taitojen suorituskyvyn arvioinnin, mutta arvioi myös yleistä suorituskykyä, mukaan lukien asenne ja vuorovaikutus.