Osittain muuttuva kustannus, joka tunnetaan myös nimellä puolikiinteä tai sekakustannus, on eräänlainen veloitus, joka etenee muuttuvista kustannuksista kiinteisiin kustannuksiin tai päinvastoin ajan myötä. Yksi tämän tyyppisen hinnoittelumatriisin yleisimmistä malleista on se, että asiakkaalta veloitetaan kiinteä korko sopimuksen alkaessa ja se jatkaa kiinteää korkoa tietyn ajan. Kun tietyt sopimuksessa mainitut tapahtumat toteutuvat, kustannukset vaihtuvat muuttuvaan lähestymistapaan, joka lasketaan kyseisen sopimuksen määräysten perusteella. Samanlainen osittain muuttuvien kustannusten soveltaminen edellyttää, että asiakkaalle tarjotaan peruspalveluja, jotka katetaan kuukausittain kiinteällä maksulla, ja tarjotaan muita liitännäispalveluja, joita asiakas voi halutessaan käyttää lisäkustannuksiin, jotka ylittävät kiinteän perusmaksun .
Yksi helpoimmista tavoista ymmärtää, miten osittain muuttuvat kustannukset toimivat sopimustilanteessa, on harkita yritystä, joka on hyväksynyt kahden vuoden sopimuksen neuvottelupuheluyrityksen kanssa. Sopimusehdoissa voidaan vaatia tietyn hinnan pidentämistä peruskonferenssipuhelupalveluille kyseisen sopimuksen ensimmäisten kuuden kuukauden aikana odotettaessa, että asiakas lisää vähitellen syntyvän liiketoiminnan määrää. Kuuden kuukauden lopussa palveluntarjoaja voi todeta, että liiketoiminnan volyymi on kasvanut tason hinnoittelun käyttöönottoon, mikä pohjimmiltaan sallii asiakkaan nauttia alhaisemmasta korosta laskutuskausina, jolloin kokonaiskäyttö ylittää tietyn summan. Jos asiakkaan käyttö vaihtelee laskutuskaudesta toiseen, myös todelliset minuuttihinnat neuvottelupuhelun käyttöriviltä vaihtelevat sen sijaan, että niitä laskutettaisiin samaan hintaan joka kuukausi.
Osittain muuttuvien kustannusten käytöllä on sekä etuja että mahdollisia haittoja. Kun järjestely sallii asiakkaiden maksaa vähemmän tavaroista ja palveluista ajan mittaan, siitä voi olla hyötyä pitämällä näiden asiakkaiden toimintakustannukset alhaisina. Palveluntarjoajat voivat hyötyä myös tästä järjestelystä, koska asiakkaat, jotka tietävät voivansa saada pienemmät muuttuvat kustannukset ostamalla enemmän, voivat tehdä niin, jolloin palveluntarjoaja voi myydä enemmän tuoteyksiköitä. Yksi järjestelyn huono puoli on se, että jotkut asiakkaat eivät tarvitse lisätuotteita eivätkä ole kiinnostuneita seuraamaan kustannusten muutoksia ajanjaksolta toiselle, mikä puolestaan voi saada heidät etsimään palveluntarjoajia, jotka tarjoavat sen sijaan kiinteähintaista hinnoittelua. Samaan aikaan, jos nämä asiakkaat eivät ole motivoituneita ostamaan lisää yksiköitä, osittain muuttuvien kustannusten mallin hyödyt voivat vähentyä palveluntarjoajien kannalta, mahdollisesti siihen asti, että liiketoiminnalle aiheutuu enemmän haittaa kuin hyötyä.