Päätösmatriisi on kvantitatiivinen menetelmä, jolla yritys voi luokitella tekijät ja valita parhaan mahdollisuuden useista vaihtoehdoista. Tämä tieteellinen lähestymistapa ei ole välttämätön kaikissa päätöksissä. Suuret muutokset liiketoimintaan voivat kuitenkin vaatia tätä prosessia. Vaiheisiin kuuluu ratkaisun määrittäminen ja prioriteettien asettaminen, sitten pisteet jaetaan, lasketaan, painotetaan ja lasketaan yhteen. Tämän menetelmän käyttäminen kussakin tarkastellussa vaihtoehdossa antaa kaikkien vaihtoehtojen kokonaispisteet, ja korkein pisteet osoittavat yrityksen valitseman ihanteellisen.
Ihanteellinen ratkaisu on ratkaisu, joka täyttää tai täyttää lähes kaikki yrityksen tarpeet ja toiveet. Omistajien ja johtajien tehtävänä on määritellä haluamansa ominaisuudet uudessa liiketoimintamahdollisuudessa. Päätösmatriisi vaatii tämän ensimmäisenä askeleena, koska jäljellä olevan päätöksentekoprosessin kehys alkaa tästä. Sekä sisäiset että ulkoiset tekijät voivat vaikuttaa ihanteelliseen ratkaisuun, jota yritys etsii liiketoimintansa loppuun saattamiseksi. Tämä prosessi voi kestää pisimpään, koska omistajilla ja ylläpitäjillä on oltava selkeä visio jokaisesta vaihtoehdosta.
Prioriteettien asettaminen kullekin vaihtoehdolle sisältää tyypillisesti painojen asettamisen kullekin ominaisuudelle ensimmäisessä vaiheessa. Päätösmatriisi tarvitsee prosenttiosuudet kullekin ominaisuudelle, jotta saadaan lopputulos eri vaihtoehdoista. Nämä painot voivat olla subjektiivisia; omistajat ja johtajat voivat sijoittaa 10, 15 tai 25 prosenttia lukuja jokaisen vaihtoehdon tekijän viereen. Tärkeimmillä tekijöillä on suurempi paino. Kaikkien painoprosenttien tulisi kasvaa 100 prosenttiin jokaisen vaihtoehdon osalta päätöksentekoprosessissa.
Yritysten johtajien on annettava pisteitä päätöksentekomatriisin kolmanneksi osaksi. Perusasteikko on yhdestä kymmeneen, ja korkeammat pistearvot osoittavat edullisempia tekijöitä eri vaihtoehtojen joukossa. Jokaisella päätöksenteon tekijällä on oltava pisteet. Yhden pistemäärän antamisen tulisi olla tekijöitä, jotka tuovat vähiten arvoa lopputulokseen. Viiden käyttäminen osoittaa, että tekijä ei vaikuta merkittävästi lopputulokseen, koska tekijän sisällyttäminen on keskimääräistä.
Kun painot ja numerot on määritetty, päättäjien on laskettava pisteet jokaisesta mahdollisesta tuloksesta. Tämä edellyttää prosenttiosuuksien kertomista kullekin tekijälle annetuista numeroista. Valmistuttuaan kaikkien pisteiden kokonaismäärä on tarpeen. Tuloksena on luku, jota omistajat ja ylläpitäjät voivat verrata kaikkiin vaihtoehtoihin. Vaihtoehto, jolla on korkein pistemäärä, edustaa parasta päätöksentekomahdollisuutta olettaen, että päätösmatriisin luokitusjärjestelmässä ei ole harhaa.