Palvelulasku on oikeudellinen asiakirja, joka sisältää yksityiskohtaiset laskutustiedot tapahtumasta, jossa asiakas saa palvelun. Konsultit, korjaushenkilöstö, freelance -luovat ammattilaiset ja monet muut kauppiaat voivat käyttää palvelulaskuja laskutuksessaan. Laskussa voi olla tilaa myös palveluihin liittyville tuotteille; esimerkiksi mekaanikko laskuttaa korjauksiin liittyvistä töistä ja kaikista osista, joita hän tarvitsi auton korjaamiseen.
Yritykset käyttävät laskutuksessa tavallista vakiolomaketta kirjanpidon helpottamiseksi. Jotkut kirjanpito -ohjelmistot tuottavat laskuja ja voivat liittyä ajoitusohjelmistoihin, joita ihmiset voivat käyttää eri projekteihin käytetyn ajan seurantaan. Muissa tapauksissa erillinen ohjelma on tarpeen tai kauppias voi täyttää painetun lomakkeen. Lasku toimii laskuna ja kirjana tarjotuista palveluista. Jos riitaa ilmenee, molemmilla osapuolilla on kopiot, joita he voivat käyttää riidan ratkaisemiseen.
Yleensä palvelulasku sisältää otsikon, jossa on yrityksen ja tietyn palveluntarjoajan yhteystiedot. Se panee merkille palvelujen tarjoamisen päivämäärän ja päivämäärät ja tarjoaa erittelyn siitä, mitä ne olivat ja jokaiseen palveluun liittyvät hinnat. Asiakirja sisältää myös laskutustiedot, mukaan lukien palvelun tilanneen henkilön tai yrityksen nimen ja hänen yhteystietonsa. Lopuksi palvelulaskussa näkyy maksettava kokonaissumma ja eräpäivä, tai huomioi, että maksu suoritettiin laskun luomisen aikaan.
Jotkut yritykset saattavat merkitä vakiopalvelujen hinnat palvelulaskuun; esimerkiksi mekaniikka tulostaa usein tuntihintansa. Asiakirja voi myös sisältää tietoja laskutuskäytännöistä, kuten pyöristyksen neljännes- tai puolet tuntiin. Tämä antaa tietoja, joiden avulla asiakas voi tarkistaa laskun ja vahvistaa sen olevan oikea. Jos epätarkkuudet huolestuttavat, ne on käsiteltävä ennen laskun maksamista ja asiakkaan on pyydettävä muutettu palvelulasku, joka vastaa muutokset ja peruuttaa edellisen laskun.
Laskujen säilyttäminen on suositeltavaa. Palvelujen vastaanottajille lasku on hyödyllinen tietue; esimerkiksi kuljettajat näkevät, milloin heidän autonsa ovat viimeksi saaneet palveluita, ja voivat huomata, mitä mekaanikko teki. Palvelut voivat myös olla verovähennyskelpoisia ja lasku sisältää verotiedot. Palveluntarjoajat tarvitsevat kopioita omien sisäisten palvelutietueidensa säilyttämiseksi, jotta he voivat lähettää muistutuksia asiakkaille ja tallentaa tietoja, jos syntyy kiistoja laskutuksesta ja muista asioista. Jos asiakas väittää, että esimerkiksi eläinlääkäri ei ole tehnyt jotain, hän voi tuoda esiin palvelulaskun, jossa dokumentoidaan palvelu ja päivämäärä, ja viitata siihen asiakkaan arkistoon, kuten rokotteen tai x- säteet, jotka osoittavat ortopedisen leikkauksen tuloksen.