Kun siviilivalitus tai -hakemus jätetään tuomioistuimelle useimmilla lainkäyttöalueilla, kantaja tai valituksen tai vetoomuksen tehnyt henkilö on velvollinen varmistamaan tuomioistuimelle, että vastaaja tai vastaaja saa kopion jätetystä asiakirjasta. Tapa, jolla prosessipalvelu voidaan täydentää, vaihtelee lainkäyttöalueen mukaan. Monilla lainkäyttöalueilla yksi tapa palvelun parantamiseksi on kuitenkin se, että vastaaja tai vastaaja hyväksyy palvelun. Kun käytetään palvelun hyväksymistä, vastaajan on tunnustettava, että hän on saanut kopion valituksesta tai vetoomuksesta ilman mitään perinteisiä menetelmiä, joita käytetään prosessin täydentämiseen.
Prosessin tiedoksianto vaaditaan siviilikanteissa, jotta vältetään tuomion antaminen vastaajaa vastaan ilman, että vastaaja saa ilmoituksen valituksesta tai vetoomuksesta. Useimmissa oikeusjärjestelmissä vastaajalla on oikeus vastata oikeudenkäyntiin ja puolustaa sitä. Vaatimalla, että kantaja toimittaa vastaajalle kopion valituksesta tai vetoomuksesta, tuomioistuin voi olla varma, että vastaajalla on mahdollisuus puolustaa siihen sisältyviä väitteitä.
Prosessipalvelua voidaan täydentää monilla eri tavoilla. Kukin lainkäyttöalue päättää, mitkä tiedoksiantotavat ovat hyväksyttäviä lainkäyttöalueella. Yleisiä tapoja, joilla vastaajaa voidaan palvella, ovat seuraavat: tiedoksianto kirjatulla tai varmennetulla kirjeellä; siviiliheriffin tai lisensoidun prosessipalvelimen palvelu; palvelun henkilökohtainen palvelu yli 18 -vuotiaalta henkilöltä, joka ei ole asianosainen; palvelu julkaisulla; ja palvelu, kun vastaaja hyväksyy palvelun.
Pääsääntöisesti palvelua hyväksymällä palvelua käytetään vain avioeromenettelyn kaltaisissa tapauksissa, koska se vaatii vastaajan yhteistyötä. Avioeromenettelyssä, jossa osapuolet pysyvät siviilinä, kantaja voi tarjota palvella vastaajaa hyväksymällä palvelun, jotta vältetään kustannukset ja aika, jotka vaaditaan jollekin muulle oikeudenkäyntimenetelmälle. Jos palvelun hyväksyntää käytetään, vastaajan on oltava samaa mieltä, koska hänen on allekirjoitettava asiakirja, jossa tunnustetaan, että hän on vastaanottanut valituksen tai vetoomuksen.
Riippumatta käytetystä tiedoksiannosta tuomioistuimen on saatava näyttö siitä, että tiedoksianto on suoritettu. Esimerkiksi allekirjoitettu palautuskuitti toimii todisteena palvelun täydentämisestä varmennetulla postilla. Jos siviilisheriffi, prosessipalvelin tai muu henkilö suorittaa asiakirjojen tiedoksiannon, hänen on yleensä allekirjoitettava vakuutus, joka osoittaa, että palvelu on suoritettu. Kun käytetään palvelun hyväksymistä, vastaajan on myös allekirjoitettava todistus asiakirjojen tiedoksiannosta ja luopumisesta oikeudesta saada tiedoksianto muulla tavalla. Jos tuomioistuin ei ole vakuuttunut siitä, että tiedoksianto on saatettu päätökseen, sillä on useimmissa tapauksissa mahdollisuus hylätä menettely kokonaan.