Pankkivaltion konttori (BSB) on ainutlaatuinen tunnistuskoodi, jota käytetään Australiassa ja Uudessa -Seelannissa tallentamaan tiedot pankkien sivukonttoreista standardoidulla tavalla. Tätä pankkikoodia käytetään esimerkiksi sähköisiin varojen siirtoihin ja shekkien selvitykseen liittyviin toimintoihin, jotta voidaan helpottaa nopeaa ja tarkkaa tiedonsiirtoa tapahtumaan osallistuvista pankeista. Ihmiset löytävät pankin valtion sivuliikkeen pankkiensa toimittamista lausunnoista ja muista asiakirjoista ja voivat myös pyytää pankin henkilökunnalta apua sen löytämiseen, jos heillä on ongelmia.
Koodi sisältää kuusi numeroa. Kaksi ensimmäistä numeroa koodittavat emoyhtiön tunnistetiedot. Yksi numero kahden ensimmäisen jälkeen tarkoittaa tilaa, jossa sivukonttori sijaitsee, ja kolme viimeistä numeroa vastaavat tiettyä sivuliikkeen sijaintia. Pankit käyttävät näitä koodeja laajalti, vaikka luotto -osuuskunnat ja rakennusyhteisöt eivät välttämättä käytä pankkivaltion sivuliikkeitä, koska ne on rakennettu eri tavalla kuin perinteiset pankit.
Kun pankki myydään tai siirretään, pankin valtion sivuliike voi pysyä samana, joten asiakaspalvelu ei keskeydy, mikä luo tilanteita, joissa emopankin koodi on todella väärä. Järjestelmän numeroon liittyvät tiedot ovat kuitenkin tarkkoja, mutta varmistavat kuitenkin, että sähköinen pankkitoiminta, kuten pankkisiirto jonkun pankkitilille tai pankkitililtä, tallennetaan oikein.
Aina kun Australiassa ja Uudessa -Seelannissa pankkitoiminnassa olevat henkilöt täyttävät suoran talletuksen tai sähköisen rahansiirron paperit, he tarvitsevat pankin valtion sivuliikkeen sekä oman tilinumeronsa. Jos ihmiset eivät löydä koodia, he voivat soittaa pankkiin saadakseen sen. Rakennusyhteisöjen ja luotto -osuuskuntien asiakkaille voidaan ilmoittaa, että pankkivaltion sivuliike ei ole heidän käyttämänsä laitoksen käytettävissä, koska tällaiset palvelut on suunnattu ensisijaisesti paikalliselle pankkitoiminnalle eivätkä ehkä ole pyytäneet ja saaneet koodia.
Australian ulkopuoliset ihmiset, jotka haluavat siirtää varoja pankkiin tai pankista, tarvitsevat tietoja pankin osavaltion sivukonttorista. Australian ulkopuolella sijaitsevalla pankilla tulee olla reitityskoodi tai vastaava tunnusnumero, jota voidaan käyttää siirron suorittamiseen. Ulkomaisten siirtojen voimaantulo voi kestää XNUMX-XNUMX päivää pankeista riippuen, ja valuuttojen välillä muuntamista edellyttäviin siirtoihin voi liittyä lisämaksuja, jotka yleensä siirretään pankkiasiakkaalle sen sijaan, että ne olisivat pankin hyväksymiä.