Työpaikkakiusaaja on työntekijä tai esimies, joka käyttää aggressiivista tai manipuloivaa käyttäytymistä pelotellakseen muita työympäristössä. Jos kiusaajaa ei käsitellä, se voi vaarantaa työtovereiden mielenterveyden ja fyysisen turvallisuuden ja vaikuttaa tuottavuuteen. Paras tapa käsitellä kiusaajaa työssä on pitää koko prosessi ehdottomasti ammattimaisena.
Aggressiiviset työkiusaajat käyttävät yleensä halventamistaktiikoita, kuten huutamista tai nimeämistä, herättääkseen pelkoa muihin työntekijöihin ja tuntea olevansa määräävä. Tämäntyyppinen kiusaaja työssä haluaa yleensä jonkinlaisen reaktion, joka osoittaa, että pelkäät häntä, joten vältä puolustamasta itseäsi tai esittämästä tunteita. Ohita kiusaajan huomionhakuinen käyttäytyminen ja ole vuorovaikutuksessa hänen kanssaan vain ammatillisissa asioissa. Aggressiivinen kiusaaja yleensä luovuttaa, jos hän ei saa haluttuja reaktioita.
Manipuloivat työn kiusaajat käyttävät hienovaraisempia tapoja pelotella muita. He voivat arvostaa ideoitasi tai yrittää pakottaa sinut tekemään työnsä. Manipuloiva kiusaaja työssä on taipuvainen vetämään arkoja ihmisiä, joilla voi olla vaikeuksia pysyä itsestään kiinni. Ole vakuuttava, mutta silti ammattimainen käsitellessäsi häntä. Kerro kohteliaasti hänelle, jos työtehtäväsi ei ole sinun vastuullasi, äläkä anna mitään tekosyitä. Manipuloiva kiusaaja pyrkii luottamaan salaperäisiin taktiikoihin, mutta lopettaa taktiikat, jos uhri ei mene heidän kanssaan.
Aloita sopimattoman käytöksen dokumentointi, jos et voi käsitellä kiusaajaa henkilökohtaisesti. Kirjoita kaikki tapahtumat mahdollisimman yksityiskohtaisesti päivämäärillä, kellonaikoilla ja tarkilla lainauksilla. Kun sinulla on riittävästi asiakirjoja selkeän kiusaamisen osoittamiseksi, tapaa joku yrityksesi henkilöstöosastolta ja näytä hänelle asiakirjasi. Jotta argumenttisi olisi tehokkain, selitä tilanne tuottavuuden kannalta. Sano esimerkiksi, että kiusaajan käyttäytyminen luo stressaavan työympäristön, joka saa sinut tuntemaan olosi epämukavaksi tai turvattomaksi ja kykenemättömäksi suorittamaan työtäsi.
Jos yrityksesi henkilöstöosasto ei ryhdy mihinkään toimenpiteisiin kiusaajan käsittelemiseksi, keskity edelleen työhösi ja toimi mahdollisimman ammattimaisesti; saatat kuitenkin haluta etsiä uutta työtä viimeisenä keinona. Vaikka kiusaaminen ei olekaan sinun syytäsi, työskentely vihamielisessä ympäristössä voi aiheuttaa sinulle lisää stressiä ja johtaa henkisiin ja fyysisiin ongelmiin. Jos kohtaat syrjivää käyttäytymistä kiusaajan ilmoittamisessa, voit harkita oikeustoimien tekemistä.