PDQ-kone on laite, jota käytetään luotto- ja pankkikorttitapahtumien käsittelyyn. Useimmat kuluttajat ovat nähneet ne useaan otteeseen sekä suurissa jälleenmyyjissä että pienemmissä myymälöissä. Se on todennäköisesti yleisin tapa käsitellä luotto- ja pankkikorttitapahtumia vähittäiskaupassa.
Näiden koneiden suosio on kasvanut pilviin viimeisen vuosikymmenen aikana. Ne alkoivat näkyä valtakunnallisissa vähittäiskauppaketjuissa ja ovat sittemmin kasvaneet lähes kaikkiin muihin vähittäiskauppatyyppeihin. Useimmissa tapauksissa kuluttajat voivat itse pyyhkäistä korttinsa läpi ja hoitaa tapahtuman luovuttamatta korttiaan myymälän työntekijälle. Yleensä ne eivät ole paljon suurempia kuin yksilön käsi, jotkut ovat kädessä pidettäviä, kun taas toiset on asennettu huonekaluun tai muuhun laitteeseen.
Luottokortin tai pankkikortin käsittelyvaiheet PDQ-laitteella vaihtelevat hieman. Jos käsittelet luottokorttia, laite voi vain tulostaa kuitin, jossa on hyväksytty tai hylätty viesti. Tämä voi vaatia asiakkaan allekirjoituksen tai ei. Debit-korttia käsitellessä kortinhaltija saattaa joutua syöttämään PIN-koodin, joka koostuu yleensä neljästä numerosta.
Ennen PDQ-koneita luottokortteja käsiteltiin useilla eri tavoilla. Kun käsittelytekniikka oli vielä suhteellisen uutta, useimmat kortit käsiteltiin laittamalla niiden jäljennökset paperille, joka lähetettiin käsittelykeskukseen tai syöttämällä myymälän kirjanpito. Sitten valmistettiin kassakoneita, joilla oli kyky pyyhkäistä, lukea ja lähettää luottokorttitietoja. Vaikka integroidut kassakoneet/luottokorttiautomaatit ovat edelleen käytössä, useimmat käyttävät nyt erillistä lukulaitetta.
PDQ-laite toimii lukemalla luottokortin tiedot magneettinauhalta ennen oston tekemistä. Usein hinta syötetään sitten koneeseen varmistaakseen, että käyttäjän tilillä on tarpeeksi luottoa ostoksen suorittamiseen. Muissa tapauksissa kone on linkitetty kassakoneeseen ja vastaanottaa hintatiedot automaattisesti, joten manuaalista syöttämistä ei tarvita.
Jos luottokortissa on magneettinauha, joka ei enää toimi, laite voi auttaa siinäkin tilanteessa. Luottokortilla olevat numerot voidaan syöttää manuaalisesti tarvittavien tietojen välittämiseksi. Vaikka tämä saattaa kestää hieman kauemmin, lopputulos on silti sama. Usein koneen antamassa kuitissa näkyy, onko korttia pyyhkäisty vai syötetty manuaalisesti.
Vaikka PDQ-koneisiin liittyy maksuja, vähittäiskauppiaat pitävät sitä usein edullisena. Muut kuin käteismaksut ovat yleistymässä. Ilman tätä konetta tai muuta luotto- ja pankkikorttien käsittelymekanismia kauppiaat voivat menettää huomattavan määrän myyntiä.