Pienyrityskonsultit ovat ammattilaisia, jotka pyrkivät auttamaan pienyrityksiä saavuttamaan tavoitteensa menestyksen kannalta. Tämäntyyppinen yrityskonsultti arvioi usein kaikki pienyrityksen näkökohdat, mukaan lukien sellaiset alueet kuin kirjanpitoprosessi, varastonhallinta, yleiset kustannukset ja markkinointiprosessit. Pienyritysten omistajat hyötyvät usein pienyrityskonsultin palveluista, koska prosessi voi usein kohdistaa huomion ongelma -alueisiin, joita omistaja ei ehkä ole aiemmin tunnistanut.
Monissa tapauksissa pienyrityskonsultilla on taustaa liikehallinnossa. Pienyrityksen johtamisen eri osa-alueisiin liittyvien koulutustietojen ohella konsultti on usein hyvin perehtynyt moniin eri toimialoihin liittyviin liiketoimintamalleihin. Tämän tyyppisen taustan ansiosta konsultti voi tehokkaasti tukea paikallista vitamiinikauppaa ylläpitävää asiakasta yhtä helposti kuin nurmikko- ja puutarhapalvelua tarjoava asiakas.
Pienyrityskonsultin perimmäinen tarkoitus on auttaa asiakasta tekemään liiketoiminnasta parasta mahdollista. Tähän sisältyy yleensä yrityksen nykytilanteen arviointi, sekä toimintaan liittyvien pitkän aikavälin että lyhyen aikavälin tavoitteiden asettaminen ja yrityksen menestyksen jatkuminen sekä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavien muutosten toteuttaminen ajoissa. Tässä ominaisuudessa konsultti voi osallistua missä tahansa määrin, mikä sopii hyvin yrityskulttuuriin. Tämä ei voi sisältää muuta kuin koulutuksen järjestämistä avainhenkilöille tai aikataulun asettamista suoritettaville tehtäville. Ei kuitenkaan ole epätavallista, että pienyrityskonsultista tulee väliaikainen mutta olennainen osa yrityksen päivittäistä toimintaa.
Tehokkaalla pienyrityskonsultilla on selkeä käsitys sellaisista liiketoimintakäytännöistä, joiden avulla pienyritys voi toimia mahdollisimman tehokkaasti kaikilla tasoilla. Tätä varten konsultti voi toimia yritysvalmentajana, motivoimalla omistajia ja myyjiä koulutuksilla parantamaan markkinointia ja myyntiä. Konsultit voivat myös täyttää yritysvälittäjien roolin, varsinkin jos toisen pienyrityksen hankkiminen johtaisi molempien yritysten vahvistumiseen ja kilpailukykyyn. Liikekonsultointi voi sisältää jopa ohjelmistojen päivittämistä, kuten kirjanpito- tai asiakasseurantaohjelmiston vaihtamista, jota käytetään normaalina osana toimintaa.
Pienyrityskonsultin palkkaamiseen liittyy yleensä hänen vastuualueidensa määrittäminen. Kuuleminen voi olla vain arvioitaessa yleistä toimintaa muutaman päivän aikana ja esittämällä yksityiskohtainen kritiikki liiketoiminnasta sekä ehdotuksia toiminnan tiettyjen osien parantamiseksi tai parantamiseksi. Muina aikoina työsopimus voi antaa konsultille valtuudet organisoida uudelleen yrityksen eri alueita siten, että käytettävissä olevia resursseja käytetään paremmin ja mahdollisesti lisätään lopputulosta. Olosuhteista riippuen konsultti voi työskennellä tietyn asiakkaan kanssa lyhyen ajan tai usean vuoden ajan.