Positiivinen organisaatiokäyttäytyminen edustaa tutkimusta siitä, kuinka positiiviset tunteet liittyvät työntekijöiden suorituksiin työpaikalla. Siinä tutkitaan, miten positiivinen psykologia soveltuu työympäristöön ja miten työntekijöitä voidaan opettaa parantamaan positiivisia psykologisia resurssejaan. Positiivisen organisaatiokäyttäytymisen tutkijat uskovat, että toivon, optimismin ja sietokyvyn kehittäminen johtaa tehokkaampiin työntekijöihin.
Näiden tutkijoiden mukaan toivoa omaavat työntekijät käyttävät energiaa tavoitteiden saavuttamiseen ja tahdonvoiman käyttämiseen. He suunnittelevat tilanteita ja arvioivat tapahtumia uudelleen niiden tapahtuessa. Tämä positiivinen organisaatiokäyttäytyminen luo määrätietoisia työntekijöitä, jotka etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja työn tekemiseen ongelmien ilmetessä. Teorian mukaan he näkevät ongelmat haasteina ja tuottavat tehokkaammin yritykselle hyödyllisiä tuloksia.
Optimismi sallii henkilön sisäistää tapahtumat ja nähdä negatiiviset tapahtumat tilapäisinä ja kytkeytyä ulkopuolisiin tilanteisiin. Pessimismi edistää epäonnistumista positiivisten organisaatiokäyttäytymistutkimusten mukaan, mutta optimismi voidaan oppia ja mitata, ja se vaikuttaa ihmisen toimintaan työpaikalla. Optimistinen työntekijä antaa anteeksi menneet virheet, elää nykyhetkessä ja katsoo tulevaisuuteen mahdollisuuksia.
Joustavuudeksi määritelty positiivinen organisaatiokäyttäytyminen antaa työntekijöille mahdollisuuden toipua nopeasti vastoinkäymisistä ja jatkaa eteenpäin. Sen avulla he voivat voittaa konfliktit ja epäonnistumiset ja vastata uusiin haasteisiin. Kun työntekijöillä on optimismia, he käyttävät joustavuutta ja sopeutumista löytääkseen ratkaisuja ongelmiin. Optimismia voidaan kehittää työpaikalla koulutuksen avulla ja mitata sillä, kuinka hyvin työntekijät saavuttavat yrityksen tavoitteet.
Teorian mukaan positiivisen organisaatiokäyttäytymisen opettaminen johtaa parempaan työtyytyväisyyteen, onnellisuuteen ja sitoutumiseen yritykseen. Työssä tyytyväiset työntekijät ylittävät sen, mitä heiltä odotetaan. He auttavat vapaaehtoisesti työtovereitaan ja ottavat vastaan lisätehtäviä paheksumatta ylimääräistä työtä. Kun työtyytyväisyys on korkea, työntekijät ovat avoimia muutokselle, jos se hyödyttää työnantajaa.
Työn onnellisuus merkitsee positiivisen organisaatiokäyttäytymisen toista hyötyä. Tätä pidetään emotionaalisena piirteenä, joka edistää työntekijöiden hyvinvointia. Työntekijät, jotka ovat onnellisia työpaikalla, näyttävät yleensä henkisesti ja fyysisesti terveemmiltä ja kestävät paremmin stressiä. Ne saavuttavat todennäköisemmin suurimman potentiaalinsa, jota voidaan arvioida suorituskyvyn perusteella.
Sitoutuminen organisaatioon viittaa positiiviseen organisaatiokäyttäytymiseen, joka johtaa vähemmän poissaoloihin ja liikevaihtoon. Työntekijät, jotka uskovat yritykseen tai toimistoon, jossa he työskentelevät, pysyvät työssään halutessaan eivätkä siksi, että he tarvitsevat. He uskovat tuotettuihin tuotteisiin tai palveluihin ja pyrkivät tekemään yrityksestä vahvemman ja kannattavamman.
Positiivisesta organisaatiokäyttäytymisestä tehdyt tutkimukset osoittavat, että toivon, sietokyvyn ja optimismin kyvyt luovat motivoituneita työntekijöitä ja vaikuttavat heidän ammatillisiin asenteisiinsa. Jotkut yritykset, jotka käyttävät näitä psykologisia lähestymistapoja, käyttävät itsetestausta mittaamaan työntekijöiden työtyytyväisyyttä, onnellisuutta työssä ja sitoutumista organisaatioon. Näitä tekijöitä voidaan verrata työn suoritukseen sen määrittämiseksi, onko korrelaatio olemassa.