Alennusposti on tuotehyvitys, joka on lunastettava postitse, toisin kuin välittömät alennukset, jotka lunastetaan ostohetkellä. Tuotteet, joissa on postitus alennuksella, on yleensä merkitty selkeästi merkiksi tästä, ja ne varoittavat kuluttajia siitä, että he voivat saada rahaa takaisin ostoksistaan, jos he ovat halukkaita suorittamaan alennuksen postitse. Myymälä voi myös tarjota näitä alennuksia yleisemmin tietyn tuotemerkin ostoista tai tietyn summan ylittävistä ostoista.
Kuluttajille yksi alennuksen sisältämän postin eduista on se, että se voi joskus olla korkeampi kuin myymäläalennus. Vaikka postitus alennuksella voi olla hieman hankala käsitellä, jotkut ihmiset pitävät myös ajatuksesta saada rahallinen palkinto useita viikkoja tai kuukausia oston jälkeen. Yritykset pitävät näistä alennuksista, koska ne näyttävät siltä, että tuote on halvempi, ja monet kuluttajat eivät noudata alennusprosessia, jolloin yritys voi säilyttää korkeat voitot samalla kun se näyttää tarjoavan alennuksia asiakkaille. Sitä vastoin tuotteen myymäläalennusta sovelletaan jokaiseen myyntiin, joten yrityksellä ei ole varaa tarjota jyrkkiä alennuksia.
Alennusta käsitellessään kuluttajien tulisi ryhtyä muutamiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että he saavat alennuksensa. Kuitti- ja hyvityslomake on hyvä kopioida täyttämisen jälkeen ja säilyttää ne alennuksen saapumiseen asti todisteena siitä, että lomake on täytetty ja toimitettu. Useimmat lomakkeet osoittavat, että alennus saapuu tietyn ajan kuluessa, ja alennuksen saapumisaika tulee merkitä muistutukseksi kalenteriin.
Jos alennusta ei saada ajoissa, kuluttajien ei pidä epäröidä soittaa yritykseen selvittääkseen, mitä tapahtuu. Tässä tapauksessa kuitin ja hyvityslomakkeen säilyttäminen voi olla erittäin hyödyllistä, koska kuluttajat voivat esittää vankan näytön siitä, että he ovat ostaneet tuotteen ja lähettäneet lomakkeen alennuksen saamista koskevien ohjeiden mukaisesti.
Kuluttajien tulisi myös olla tietoisia siitä, että alennuspostiin ei välttämättä liity käteistä tai sekkiä. Jotkut yritykset postittavat lahjakortteja tai kuponkeja muihin tuotteisiin käteisalennuksen sijasta. Alennuksen ehdot on yleensä selkeästi lueteltu tuotepakkauksessa, joten niille, jotka haluavat erityisesti käteisalennusta, ehdot on luettava tarkasti.