Mikä on puhelun tietosuoja?

Nykymaailmassa on useita vaihtoehtoja, joilla voidaan valvoa, kuka voi tavoittaa henkilön puhelimitse, sekä miten ja milloin. Näiden tekijöiden hallitsemisprosessi kuuluu laajaan luokkaan, joka tunnetaan puhelujen yksityisyytenä. Puhelun tietosuoja koostuu useista toiminnoista ja palveluista, joilla voit lopettaa tai ohittaa puhelut, joita puhelimen omistaja ei halua vastaanottaa. Näiden puheluominaisuuksien saatavuus vaihtelee eri puhelimissa ja eri puhelinpalveluntarjoajilla.

Yksi puhelimien tunnetuimmista yksityisyysominaisuuksista on soittajan tunnus. Tämä toiminto, joka tunnetaan myös nimellä soittolinjan tunnistus tai puhelinnumeron tunnistus, esitteli yleisölle ensimmäisen kerran puhelinyhtiö BellSouth joulukuussa 1988. Soittajan tunnuksen avulla puhelua vastaanottava henkilö voi nähdä henkilön numeron ja joskus nimen kuka soittaa. Tämän avulla puhelun vastaanottaja voi poimia, jättää huomiotta tai lähettää puhelun vastaajaan tai palveluun vapaa -ajallaan.

Puhelinnumeron voi estää useilla tavoilla, jotta se ei näy soittajan tunnuksen näytöllä. Puhelun estäminen on jollain tapaa samanlainen kuin soittajan tunnus. Tämä tarkoittaa sitä, että puhelua vastaanottava henkilö ei voi kertoa, kuka tai mikä numero soitti puhelun. Joillakin yrityksillä on useita numeroita, joihin voidaan soittaa, eli vertikaalinen palvelukoodi, joka tunnistaa puhelun sen päätyttyä. Muut yritykset, erityisesti matkapuhelinyritykset, eivät tarjoa vertikaalisia palvelukoodeja.

Termiä puhelulohko käytetään myös viittaamaan tietyn tyyppiseen puhelun yksityisyyteen, jonka avulla puhelimen omistaja voi estää kaikki tai jotkut numerot. Riitaisa puoliso voi esimerkiksi estää kumppaninsa numeron. Henkilö, jonka puhelu estetään, kuulee viestin, jossa sanotaan, että soittaja ei halua vastaanottaa puheluita tuolloin. Tämäntyyppinen puhelujen esto otetaan yleensä käyttöön tai peruutetaan soittamalla suoraan puhelinyhtiölle.

Yksi yleinen puhelujen yksityisyystoimintojen käyttö on poistaa tai ohittaa ei -toivotut tai ei -toivotut puhelut telemarkkinointitoimistoilta. Yhdysvalloissa on otettu käyttöön kansallinen ”Älä soita” -rekisteri, jossa puhelimen omistaja voi halutessaan olla vastaanottamatta puhelinmarkkinointia useilta virastoilta. Tämä ei lopeta kaikkia ei -toivottuja puheluita, ja puhelimen omistajan on ehdottomasti luettava kunkin yrityksen tietosuojakäytäntö, jolle he antavat numeronsa.