Mikä on rahat takaisin -takuu?

Ilmaus varoituksen tyhjentäjä tarkoittaa “anna ostajan varoa”, ja monet ihmiset ottavat tämän latinalaisen lauseen sydämeen tehdessään ostoksia. Yksi tapa voittaa kuluttajan varovaisuus on tarjota hänelle rahat takaisin -takuu ostoista tai palveluista, jos he eivät ole täysin tyytyväisiä siihen, miten he ovat käyttäneet rahansa. Ihmiset voivat todennäköisemmin kokeilla jotain, erityisesti jotain tuntematonta, jos he voivat saada rahansa takaisin, jos se ei toimi toivotulla tavalla.

Rahat takaisin -takuu on lähinnä myyjän tai palveluntarjoajan lupaus palauttaa maksetut rahat, jos tavara palautetaan tai palvelu on epätyydyttävä. Takuuasioita on erilaisia. Jotkut lupaavat rahaa takaisin asiakastyytyväisyyden perusteella, kun taas toiset takaavat palauttavansa rahat, jos tuote on jotenkin viallinen tai ei toimi odotetulla tavalla.

Nämä takuut ovat toisin kuin vaihto. Joissakin tapauksissa myyjät voivat tarjota ihmisille ilmaisia ​​tuotteita, jos jokin asia ei ole tyydyttävä, tai he voivat antaa heille luottoa ostaa jotain muuta kyseisen toimittajan kanssa. Vaihtoehtoisesti jotkut myyjät sallivat vain suoran vaihdon, jossa tuotteet on vaihdettava johonkin muuhun varastoon tai täsmälleen samaan, jos alkuperäisessä ostoksessa on jokin vika.

Rahat takaisin -takuulla voi olla joitain rajoituksia, ja yksi, joka herättää edelleen ajatuksen varoituksen tyhjentämisestä, on palauttamisen aikarajoitukset. Joillakin myyjillä voi olla hyvin lyhyitä aikoja, jolloin he antavat täyden hyvityksen. Tämä voi kestää pari viikkoa, kuukautta, kuutta kuukautta, vuotta tai pidempään takuun luonteesta riippuen. Rahat takaisin -takuu voi myös vaatia erityisiä asiakirjoja ollakseen aktiivinen. Esimerkiksi vähittäiskaupat eivät saa tarjota rahaa takaisin tavaroille, elleivät ne ole vielä laatikoissa tai säilyttää alkuperäisiä tunnisteitaan, ja niihin on ehkä liitettävä ostokuitti.

Toinen asia, joka voi vaihdella rahat takaisin -takuutarjouksissa, on se, miten rahat maksetaan. Useiden luottokorttien käytön myötä jotkut yritykset luottavat vain ostamiseen käytettyyn korttiin. Nämä yritykset väittävät, että muuten palautus todella toimii käteisennakkona ostajalle. Tämä voi kuitenkin olla ongelmallista, jos tuotteen palauttaja sai sen lahjaksi. Tarjoukset vain myymäläluottojen antamisesta tai toisen henkilön kortin hyvittämisestä voivat tarkoittaa sitä, että henkilö ei voi saada rahaa takaisin ja joutuu jäämään ilman lahjaa, jos hän ei löydä jotain muuta tilalle.

Valitettavasti jotkut arvostamattomat myyjät voivat yrittää houkutella ostajia tuotteisiin tai palveluihin tarjoamalla rahat takaisin -takuun, jota heillä ei ole aikomusta kunnioittaa. Kun näin tapahtuu, se on yleensä petollista toimintaa, ja kuluttajien olisi hyvä ilmoittaa tästä Better Business Burearen kaltaisille organisaatioille. Näiden raporttien kautta, jotka tulevat muiden ostajien saataville, voi olla mahdollista saada kuluttajat tietoisiksi vilpillisistä käytännöistä. Pienille tuotteille voi kuitenkin olla erittäin vaikeaa koskaan ratkaista onnistuneesti myyjä, joka ei noudata takuuta. Niille suurille ja kalliille ostoille, joihin liittyy huomattavia taloudellisia menetyksiä, voi olla mahdollista haastaa oikeuteen yhtiö, joka rikkoi takuuta.