Rajoitettu palvelupankki on eräänlainen pankkipaikka, joka tarjoaa vain osan kaikista päätoiminnan tai suurempien pankkiyhteisön tarjoamista rahoituspalveluista. Tämäntyyppiset pankit sijaitsevat toisinaan asuinalueilla tai niiden lähellä ja tarjoavat luettelon yleisimmistä pankkipalveluista asiakkaiden palvelemiseksi, mutta tarjoavat silti laajemman valikoiman palveluja sivukonttoreissa, joita pidetään täyden palvelun palveluina. Hieman erilainen rajoitettu palvelupankki on pankkiyhtiö, joka tarjoaa vain tietyn valikoiman rahoituspalveluja missä tahansa sivukonttorissaan.
Koska termi liittyy pienempien ja erikoistuneempien sivukonttoreiden perustamiseen, rajoitettu palvelupankki on yleensä sivuliike, joka tarjoaa peruspalveluja, kuten kykyä tehdä talletuksia ja nostoja vakiintuneilta pankkitileiltä. Joissakin tapauksissa tämä rajoitettu haara voi tarjota vain ajopalveluja tai rajoittua tiukasti kulkuliikenteeseen. Tällä sovelluksella palveluja, kuten mahdollisuutta hakea lainaa tai luoda uusia tilejä, ei voida hallinnoida rajoitetussa palvelupankissa, mutta ne voidaan suorittaa täyden palvelun toimipisteessä, joka sijaitsee muualla kaupungissa.
Kun rajoitettua palvelupankkia käytetään tunnistamaan pankkiyhteisön tarjoamien palvelujen laajuus, termi osoittaa yleensä, että yritys tarjoaa vain tiettyjä palveluja asiakaskunnalleen. Jos esimerkiksi pankki tarjoaa shekki- ja säästötilejä lainapalvelujen ohella, mutta ei tarjoa asiakkailleen luottokortti- tai sijoituspalveluja, se voidaan luokitella rajalliseksi palvelupankiksi. Joissakin tapauksissa tämäntyyppinen pankkiyritys voi tehdä yhteistyötä muiden yritysten kanssa, jotka tarjoavat näitä lisäpalveluja, jolloin asiakkaat voivat käyttää niitä suhteellisen helposti rahoituslaitosten välisen kumppanisopimuksen mukaisesti. Kun tällainen järjestely on käytössä, asiakkaat voivat usein saada alennuksia näistä lisäpalveluista, koska heillä on vakiintunut suhde rajoitettuun palvelupankkiin.
Rajoitetun palvelupankin luokittelu ei tarkoita, että laitoksella ei olisi laatua tai mainetta. Ei ole epätavallista, että tietyntyyppiset pankit ovat erikoistuneet tietyntyyppisiin rahoituspalveluihin keinona tarjota erittäin pätevää tukea asiakkaille, jotka ovat erityisen kiinnostuneita kyseisistä palveluista. Kuten minkä tahansa pankkilaitoksen kohdalla, kuluttajien tulisi arvioida sekä tarjottujen palvelujen valikoima että laitoksen yleinen maine ennen tilin perustamista.