redbox™ on digitaalisten videolevyjen (DVD) vuokrausjärjestelmä, jonka tällä hetkellä omistaa Coinstar, Inc. Vuokrattavia kohteita voidaan varata verkossa tai käyttäjät voivat tehdä valintoja helppokäyttöisessä kioskissa. Jokaisessa kioskissa on noin 700 DVD-levyä, jotka edustavat jopa 200 nimikettä. Mitä tahansa redbox™ DVD:tä voi lainata hintaan 1 USD (USD) per yö.
redbox™ on McDonald’sin® suunnittelema, ja se debytoi koemarkkinoilla Yhdysvalloissa vuonna 2002. Ensimmäiset itsepalvelukioskit sijaitsivat McDonald’sin ravintoloissa tarjotakseen asiakkaille kätevän tavan vuokrata elokuvia. Testimarkkinointi Denverissä Coloradossa johti positiiviseen palautteeseen ja redbox™-markkinoiden laajentumiseen. Kioskeja on nyt yli 17,000 XNUMX paikkakunnalla.
Vuonna 2007 redbox™ sai patentin teknologialle, jolla asiakkaat voivat palauttaa DVD-levyn mihin tahansa paikkaan, ei vain kioskiin, josta se on vuokrattu. Yhtiö patentoi myös menetelmänsä DVD-levyjen kuljettamiseen ja asentamiseen kioskeihin. Nämä tekniikat ja menetelmät tehostavat uusien nimikkeiden varastointia ja parantavat kuluttajien kokemusta.
Kätevä lisä redbox™ DVD-järjestelmään on mahdollisuus varata elokuvia Internet-sivuston kautta. Käyttäjät voivat selata elokuvia luokittain ja tehdä valinnan. Kun se on valittu, tarvitaan postinumero, jotta käyttäjä voi valita, mitä redbox™-kioskipaikkaa hän haluaa käyttää varatun DVD:n noutamiseen. Kun käyttäjä kirjautuu sisään, elokuva katsotaan varatuksi ja se voidaan noutaa halutusta paikasta. Jos varattua elokuvaa ei noudeta klo 9 mennessä paikallista aikaa, käyttäjän kortilta veloitetaan 00 USD, eikä elokuvaa enää pidetä hänen puolestaan.
Redbox™ DVD-kioskia voidaan käyttää myös itsenäisesti, ilman Internet-varauksia. Käyttäjät voivat tarkastella koneen sisältämiä nimikkeitä. Valinnan jälkeen maksun suorittamiseen vaaditaan luottokortti. DVD myydään ja luottokorttia veloitetaan sen palauttamisen yhteydessä.
Redbox™ DVD-kioskien käytön etuja ovat hinta ja käyttömukavuus. 1 dollarin yökohtainen maksu on minimaalinen verrattuna muihin vuokravaihtoehtoihin, kuten Blockbusteriin tai Netflixiin. Mahdollisuus varata elokuvia verkosta noudettavaksi tai yksinkertaisesti vuokraamiseksi kioskista hyvällä paikalla olevalla sivustolla antaa käyttäjille mahdollisuuden hankkia DVD-levyjä nopeasti ja tehokkaasti.
Jokainen redbox™ DVD-kioskista myytävä DVD on kotelossa. Jos kotelo katoaa, uusi kotelo on ostettava kioskista 1 USD:n hintaan, jotta DVD voidaan palauttaa. Vuokralle ei peritä myöhästymismaksuja. Joka ilta lisätään 1 USD:n maksu, jos DVD-levyä ei palauteta. Jos DVD katoaa, käyttäjän luottokortilta veloitetaan 25 päivän kuluttua 25 USD plus liikevaihtovero.