Redbox ™ on yritys, joka ylläpitää automaattisia DVD-vuokrauskioskeja kaikkialla Yhdysvalloissa. Asiakkaat, jotka haluavat vuokrata Redbox ™ -videon, voivat yksinkertaisesti mennä koneen luo ja tehdä valinnan, tai he voivat varata vuokran etukäteen Redbox ™ -verkkosivuston kautta. Yhtiö kasvoi räjähdysmäisesti viiden ensimmäisen toimintavuoden aikana. Kun se debytoi vuonna 2004, se käytti vain 12 konetta, kaikki McDonald’s® -toimipisteissä; vuonna 2009 se käytti yli 10,000 konetta McDonald’s®, Wal-Mart®, 7-Eleven® ja muissa ravintoloissa ja vähittäiskaupoissa.
Asiakas tarkistaa Redbox ™ -videon laitteen etuosassa olevan kosketusnäytön avulla. Tapahtuma vaatii luottokortin asiakkaan laskutukseen ja tunnistamiseen. Vaihtoehtoisesti voit antaa sähköpostiosoitteen, johon voit vastaanottaa kuitin tai muun viestin yritykseltä. DVD palautetaan myöhemmin samassa koneessa tai toisessa kioskissa. Yhtiö veloittaa yhden dollarin per yö jokaisesta uloskirjautuneesta DVD: stä. Asiakkaat voivat myös ostaa laitteesta käytettyjä DVD -levyjä.
Redbox ™ -kioskien suuret punaiset laatikot on suunnitellut ja valmistanut singaporelainen Flextronics®. Jokaisessa kioskissa on yli 500 DVD -levyä pyörivässä sisäisessä ryhmässä. Kun asiakas tarkistaa tai palauttaa Redbox ™ -videon, robottimekanismi hakee levyn tai palauttaa sen taulukkoon. Koneet on linkitetty Internetiin sen varmistamiseksi, että verkkosivustolla on reaaliaikaista tietoa kunkin kioskin varastosta.
Kolme elokuvastudiota – 20th Century Fox®, Universal® ja Warner Brothers® – ovat kieltäytyneet antamasta Redbox ™: lle mahdollisuuden vuokrata elokuviaan kuukauteen sen jälkeen, kun DVD -levyt ovat tulleet myymälöihin. Studiot ovat kuulemma huolissaan siitä, että Redbox ™ -videovuokrauksen alhaiset kustannukset voivat vaikuttaa DVD -myyntiin. Redbox ™ on nostanut kanteet kolmea studiota vastaan syyttäen heitä kilpailunvastaisista käytännöistä. Toisaalta Sony ja Paramount ovat allekirjoittaneet sopimukset Redbox ™: n kanssa levyjen jakamisesta suoraan yritykselle.
Redboxin perusti Mitch Lowe, joka oli aiemmin mukana videoiden vuokrauspalveluissa Netflix® ja Video Droid. Alun perin Coinstar®: n ja McDonald’sin® yhteisomistuksessa oleva Redbox ™ on nyt Coinstar®: n kokonaan omistama tytäryhtiö, joka tunnetaan parhaiten ruokakaupoissa sijaitsevista kolikoiden lajittelukoneista. Redbox ™ -yrityksen pääkonttori sijaitsee Oakbrook Terracessa, Illinoisissa, Chicagon esikaupungissa.
Kuten kaikkien yritysten, jotka harjoittavat fyysistä mediaa, Redbox ™ on joutunut esittämään kysymyksiä liiketoimintamallinsa elinkelpoisuudesta tulevaisuudessa, jolloin sähköisen median latausten odotetaan hallitsevan. Lowe on vihjannut, että Redbox ™ voi lopulta tarjota digitaalisia latauksia fyysisen median lisäksi. Yhtiö on myös kokeillut Blu-ray ™-ja videopelivuokrausta.