Rikosasioiden hallinnalla tarkoitetaan joko prosessia, jolla hallinnoidaan rikosoikeusjärjestelmään osallistuvan henkilön toisiinsa liittyviä sosiaalisia tarpeita, jotta hän voi palata yhteiskuntaan, tai hallinnolliseen prosessiin, jossa rikosasioita hoidetaan ja siirretään tuomioistuimen kautta. Molemmissa tapauksissa on toimivaltaa ja järjestelmään liittyviä eroja, jotka vaikuttavat hallinnan varsinaiseen menetelmään sen mukaan, milloin ja miten prosessi toteutetaan. Yhteistä on kuitenkin, mikä mahdollistaa tapausten hallinnan arvioinnin eri toteutuksissa parhaana käytännönä.
Yksilön tapauksenhallinnan käsite on sosiaalityön rakenne. Se määrää yhden henkilön hoitamaan asiakkaan koko tapauksen. Tapauspäällikkö toimii koordinaattorina kaikissa palveluissa, joita asiakas voi tarvita saavuttaakseen tavoitteensa. Jos tapauspäällikkö työskentelee kodittoman kanssa, hän ei ainoastaan yrittäisi löytää asiakkaan asuntoa, vaan myös koordinoisi työnhakua, auttaisi asiakasta turvaamaan julkisia etuja tai järjestäisi päihdehoidon. Asiapäällikkö soittaa, sovi tapaamisia, seuraa asiakasta, auttaa täyttämään paperit ja sovittaa asiakkaan sopiviin ohjelmiin.
Rikosoikeudessa tapauksenhallinta yhdistää tuomitun yhden tukipisteen. Tapauspäällikkö koordinoi sosiaalipalveluja, pitää yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin, auttaa täyttämään vapauttamisedellytykset ja varmistaa, että asiakkaalla on kaikki mitä hän tarvitsee siirtyäkseen takaisin yhteiskuntaan. Rikosasioiden hallinta eroaa tavallisesta sosiaalityön tapausten hallinnasta siinä tapauksessa, että tapauspäällikkö on osallisena asiakkaan kanssa. Rikosoikeudellisen asiayhteyden hoitajalla on tyypillisesti paljon läheisempi suhde asiakkaan kanssa, jolla voi olla terapeuttisia komponentteja.
Rikosoikeusjärjestelmät ovat yleensä huolissaan rikoksesta ja koeajan vaatimusten onnistumisesta. Jotkut kannattajat uskovat, että rikosasioiden hallinta on välttämätön osa uudelleenkotoutumisprosessia. Toisten mielestä se on resurssien tuhlausta.
Toinen rikosasioiden hallinnointityyppi on tuomioistuimen menettely, jonka ylituomari määrää hänen piirissään oleville oikeudenkäynneille. Päätuomari laatii liiketoimintasuunnitelman oikeudenkäyntiasioille, jossa kuvataan tapauksia käsitteleville asianajajille, miten asiat etenevät oikeudessa ja asiakirjoissa. Yhdessä tämän kanssa asianajajat hoitavat tavallisen tapauksenhallinnan seuratakseen tapauksen tärkeitä yksityiskohtia ja asiakirjoja. Useilta yrityksiltä on saatavana kaupallisia ohjelmistopaketteja, jotka ovat systematisoineet rikosasioiden hallinnan helpottaakseen asianajajien työtä.